Organização em conformidade com o GDPR
Organização certificada pela ISO 27001
Organização em conformidade com o SOC II
O Smartcat ajuda equipes de T&D a adaptar e traduzir materiais de treinamento, desde cursos e pacotes SCORM até vídeos e materiais de apoio ao trabalho, em mais de 280 idiomas, para que os funcionários aprendam a versão atual conforme o negócio muda.
Mais de 80 das maiores empresas do mundo escolheram a Smartcat
Um produto é lançado, uma política muda, uma regulamentação entra em vigor. O negócio já seguiu em frente, mas em muitos mercados as pessoas ainda estão aprendendo a versão de ontem, porque cada mudança passa novamente pelas mesmas etapas.
Extraia o curso da ferramenta de autoria ou do LMS.
Envie os arquivos para um fornecedor e aguarde todos os idiomas.
Insira o texto traduzido de volta nos slides, layouts e mídias.
Encaminhe cada idioma para os revisores e cobre a aprovação.
Publique cada versão em cada LMS, uma de cada vez.
O resultado é uma lacuna crescente entre a velocidade com que a empresa muda e a rapidez com que cada aluno é treinado na versão atual.
O treinamento tardio raramente se manifesta como um problema de localização. Isso se reflete em vendas, operações, conformidade e orçamentos.
Prontidão de vendas
As equipes de vendas continuam oferecendo o produto do trimestre passado enquanto o novo treinamento aguarda tradução.
Consistência operacional
As fábricas e as equipes de serviço seguem POPs que já mudaram na matriz.
Exposição a riscos de conformidade
Os mercados ficam defasados em relação às políticas e regulamentações atuais enquanto as atualizações aguardam em uma fila.
Custo e capacidade
Cada atualização gera novos custos com agências, revisores e designers, de modo que atualizações frequentes parecem inacessíveis.
Regiões na fila
As equipes regionais pedem treinamento em seu idioma e entram na fila.
Inclusão de colaboradores
Alunos de algumas regiões recebem treinamento mais tarde, ou nunca em seu próprio idioma.
O Smartcat trata cada curso como um ativo conectado, conteúdo e design juntos. Ele traduz o próprio arquivo de treinamento (curso, pacote SCORM, apresentação de slides ou vídeo), devolve-o no mesmo formato e retraduz apenas o que for alterado, para que a sua equipe tenha mais tempo para o aprendizado em si.
Um curso é mais do que texto. O Smartcat traduz o próprio arquivo do curso, para que layouts, mídias, questionários e o rastreamento permaneçam no lugar em todos os idiomas. Os designers deixam de recriar os slides idioma por idioma, e cada aluno tem a mesma experiência.
Faça o upload de pacotes SCORM, exportações de XLIFF da sua ferramenta de autoria, apresentações de PowerPoint, PDFs ou vídeos. O Smartcat devolve cada arquivo no mesmo formato, pronto para upload no seu LMS, para que você gaste menos tempo exportando, reconstruindo e fazendo uploads, e o treinamento aprovado chegue mais rápido aos alunos.
Cada versão de idioma de um curso fica em um espaço de trabalho Smartcat, ao lado de sua fonte. Um glossário e uma memória de tradução mantêm a consistência dos termos compartilhados entre as regiões, os revisores aprovam cada idioma no navegador e os planos corporativos adicionam acesso baseado em funções e trilhas de auditoria, para que você possa ver quem aprovou o quê.
Quando um produto, POP ou política muda, o Content Update Coworker ajuda você a encontrar os cursos afetados e prepara as atualizações para revisão. Apenas o texto alterado é retraduzido, e nada chega aos alunos até que sua equipe aprove.
Smartcat combina tradução por IA com revisão humana. Colegas de trabalho de IA preparam cada idioma com seu glossário e memória de tradução, seus especialistas no assunto e instrutores locais revisam no navegador, e sua equipe de T&D aprova antes que qualquer conteúdo chegue aos alunos.
O trabalho de rotina flui sem esperar em uma fila.
Coordena os colegas de trabalho que você contratou e encaminha cada curso pelo seu fluxo de trabalho.
Traduz o curso, os testes e o texto na tela com o seu glossário e a sua memória de tradução.
Revisa previamente cada idioma quanto à fluência, ao tom e à terminologia antes que as pessoas o vejam.
Verifica a terminologia, a formatação e a precisão, e classifica cada problema por gravidade.
Julgamento especializado onde mais importa.
Verifique se os procedimentos, os detalhes do produto e a redação da apólice estão corretos em todos os idiomas.
Confirme se o curso soa natural para a região deles, no navegador, sem nenhum software para instalar.
Adicione revisão profissional para conteúdos regulamentados ou de alto risco quando precisar.
Nada chega aos alunos sem aprovação.
Aprova cada idioma antes que o curso seja exportado para o seu LMS.
Mantém todas as edições aprovadas, para que a próxima atualização comece a partir das correções dos seus revisores.
92%das palavras traduzidas pela IA da Smartcat para clientes pagantes são aceitas sem nenhuma edição humana.
Gerentes de projeto, especialistas no assunto, linguistas e revisores, todos veem o curso da mesma forma que os alunos verão, não como uma planilha de textos. Cada edição expande sua memória de tradução e glossário, para que o próximo curso avance mais rápido.
Execute um projeto desde o upload até um curso pronto para publicação, com cada etapa, seu progresso e a contagem de palavras visíveis.
Corrija o original no contexto antes que qualquer coisa seja traduzida e escolha quais mídias localizar.
O que você confere e escolhe
Traduza em uma pré-visualização ao vivo do curso com memória de tradução, glossário e verificações de controle de qualidade lado a lado. As edições aparecem no curso imediatamente.
Lado a lado
Edite o curso real em vez de uma planilha. Freelancers e agências parceiras trabalham a partir de suas próprias contas Smartcat.
Os funcionários aprendem a versão atual em seu próprio idioma, as regiões obtêm um caminho mais rápido para treinamentos aprovados e a equipe de T&D deixa de repetir o mesmo trabalho manual a cada atualização. É assim que a área de T&D se torna a parceira de negócios que mantém as pessoas alinhadas com as mudanças.
90%
implementação de programas mais rápida, com um custo 90% menor
"Fluxos de trabalho que costumavam levar meses ou anos agora levam dias ou semanas. A IA nos permite ser um parceiro de negócios melhor, porque finalmente podemos dizer ‘sim’ às nossas regiões globais.”
A Cummins usou a Smartcat para localizar seu programa global de capacitação de vendas e serviços. Antes, apenas 10% a 15% do seu conteúdo de treinamento estava disponível globalmente.
Assista ao webinar Cummins
70%
carga de trabalho de edição reduzida para os revisores
"Adoramos ter visibilidade total sobre todo o ciclo de vida das nossas traduções em nosso espaço de trabalho Smartcat devido à natureza centralizada da plataforma, além de podermos reunir todos os recursos linguísticos de que precisamos, incluindo memórias de tradução e glossários."
— Barbara Fedorowicz, Smith+Nephew
Até 70%
reduzir os custos de tradução
A Stanley Black & Decker reduziu os custos de tradução em até 70% e encurtou os prazos de entrega em duas semanas após migrar das agências para a Smartcat.
298
projetos em 29 países
A equipe da Topcon entregou 298 projetos de tradução em dois anos, abrangendo 31 idiomas, e reduziu o prazo de entrega de um curso de eLearning de 13 para 11 horas, com cerca de mais duas horas economizadas por curso por meio da configuração automatizada de projetos.
A maioria das equipes começa com o único programa de treinamento que está atrasado hoje. À medida que o volume cresce, Smartcat assume uma parte maior do ciclo: identificando o que mudou, preparando atualizações e encaminhando-as para aprovação.
Um lançamento, uma mudança de política ou um novo mercado exige um curso em vários idiomas, rapidamente.
Qual é o seu treinamento mais urgente no momento?
O volume cresce a cada trimestre, e os revisores se tornam o gargalo.
Quem revisa as traduções hoje em dia e quanto tempo os cursos esperam por elas?
Mudanças de produtos, POPs ou políticas iniciam atualizações nos cursos afetados, preparadas para a sua aprovação.
Quando um produto ou POP muda, quanto tempo leva até que o treinamento de cada região reflita isso?
Várias equipes de T&D ou unidades de negócios adaptam os treinamentos localmente, dentro das regras estabelecidas pela matriz.
Uma região pode adaptar o treinamento por conta própria sem enviá-lo de volta para a sede?
Como escolher entre uma agência e um software, o que muda para treinamentos técnicos e de compliance, e onde a localização vai além da tradução.
A maioria das equipes de T&D combina os dois: software para velocidade e consistência, e linguistas para conteúdos que envolvem riscos.
| Agência de tradução | Software de tradução | Smartcat | |
|---|---|---|---|
| Quem traduz | Linguistas da agência | Sua equipe, com tradução automática | Tradução por IA, além de seus revisores ou linguistas do Marketplace, onde necessário |
| Arquivos do curso | A agência prepara os arquivos por projeto | Depende do suporte a arquivos da ferramenta | Cursos, pacotes SCORM, baralhos, PDFs e vídeo, devolvidos em seu formato original |
| Atualizações | Novo orçamento e projeto por alteração | Execute novamente os arquivos alterados | Retraduza apenas os segmentos alterados; correspondências de memória de 100%+ não usam Smartwords |
| Avaliação | Garantia da Qualidade da Agência | Sua equipe | Seus especialistas e treinadores locais aprovam no navegador |
| Preços | Por palavra, por idioma | Licença ou acessos | Smartwords, compartilhado por usuários ilimitados |
Os treinamentos técnicos e de conformidade falham quando a terminologia diverge entre os idiomas. Todos os idiomas de destino são executados em um único projeto, para que nenhum mercado fique esperando por outro.
A tradução altera as palavras de um curso; a localização também o adapta para cada mercado. A maioria dos programas globais faz as duas coisas, em cursos diferentes.
Se a sua equipe cria cursos internamente, a tradução deve fazer parte do desenvolvimento de eLearning, e não ser um projeto separado no final.
Em Smartcat
Cada colega de trabalho assume uma parte para manter o treinamento atualizado em todos os idiomas. Sua equipe de T&D e especialistas regionais aprovam cada versão.
Chief of Staff
Diga ao seu Chief of Staff o que mudou no negócio, e ele coordenará os colegas de trabalho que atualizam, traduzem e verificam o seu treinamento.
Content Translator Coworker
Traduz cursos, vídeos, documentos e materiais de apoio para mais de 280 idiomas com seu glossário e memória de tradução.
Content Update Coworker
Ajuda a encontrar o treinamento afetado por uma mudança de política ou de produto e retraduz apenas as seções novas ou alteradas.
Reviewer Coworker
Faz uma pré-revisão de cada idioma quanto à fluência, ao tom e à terminologia, para que os especialistas regionais aprovem um rascunho sólido em vez de reescrevê-lo.
Quality Assurance Coworker
Verifica cada curso traduzido em busca de erros de terminologia, formatação e precisão e atribui a ele uma pontuação de qualidade antes que chegue aos alunos.
Traduza e revise conteúdo onde suas equipes já trabalham, do Google Drive e do Figma à sua central de ajuda e CMS. Ver todas as integrações
Google Drive
Traduza os documentos de treinamento, apresentações e planilhas que sua equipe mantém no Drive.
Google Documentos
Envie materiais de apoio e POPs a partir do Google Docs e receba-os de volta em qualquer idioma.
Google Planilhas
Traduza bancos de questionários e glossários mantidos em planilhas.
Figma
Localize os recursos visuais do curso e identifique a expansão do texto antes do envio dos designs.
Contentful
Mantenha o conteúdo de aprendizagem no seu CMS headless atualizado em todos os idiomas.
Zendesk
Traduza os artigos da central de ajuda que dão suporte ao seu treinamento.
ServiceNow
Mantenha os artigos da base de conhecimento precisos em todos os idiomas.
Salesforce Service Cloud
Mantenha o conteúdo de capacitação em serviços atualizado em todos os idiomas.
WordPress
Publique portais de aprendizagem e centros de recursos multilíngues.
Sitecore
Mantenha o conteúdo da intranet e do portal alinhado entre os diferentes idiomas e regiões.
O Smartcat funciona entre o curso de origem e o seu LMS, portanto, os sistemas ao redor dele não mudam. Os linguistas do seu fornecedor de tradução podem trabalhar dentro do Smartcat, ao lado dos seus próprios revisores.
Escolha o curso que está atrasado hoje, processe-o pelo Smartcat com seus próprios revisores e teste o resultado no seu LMS. Nada mais precisa se mover primeiro.
Se a sua equipe envia apenas XLIFF hoje, comece por aí: o Smartcat traduz exportações de XLIFF da sua ferramenta de autoria e as devolve prontas para reimportação. Adicione pacotes SCORM, baralhos, PDFs e vídeos quando precisar deles.
Se os seus cursos raramente mudam e as atualizações não causam atrasos reais, retrabalho ou problemas de governança, um fluxo de trabalho orientado a mudanças pode não ser uma prioridade ainda. Quantifique primeiro o custo e o risco das atualizações que você possui.
Mudar vale a pena quando
A localização de T&D adapta treinamentos, como cursos, pacotes SCORM, vídeos e guias práticos, para que os funcionários de todos os mercados possam aprender em seu próprio idioma e contexto. O Smartcat combina tradução por IA com seu glossário, memória de tradução e revisão de especialistas, para que o treinamento localizado acompanhe o ritmo das alterações feitas no curso original, em vez de ficar meses defasado.
Trate cada curso como um único ativo que passa por tradução, revisão e carregamento LMS em conjunto, em vez de um novo projeto por idioma. Escolha uma plataforma que traduza os arquivos do curso sem necessidade de reconstrução, aplique um único glossário em todos os lugares, permita que revisores regionais aprovem no navegador e retraduza apenas o que for alterado. O Smartcat foi desenvolvido para esse fluxo de trabalho; uma equipe que traduz um curso por ano pode não precisar de uma plataforma.
Faça o upload dos arquivos como estão (PDF, Word ou PowerPoint) no mesmo projeto do Smartcat que o curso que eles apoiam. Cada tradução é entregue no formato original, com seu layout, tabelas e imagens preservados, e o seu glossário mantém os termos consistentes entre o curso e seus materiais de apoio.
Verifique com quais formatos de curso eles trabalham sem a necessidade de reconstrução (exportações de SCORM, XLIFF, vídeo), como mantêm a consistência da terminologia entre os cursos, se os seus próprios revisores podem aprovar as traduções, como lidam com atualizações de cursos que já foram traduzidos e quais padrões de segurança atendem. O Smartcat possui certificação ISO 27001 e conformidade com o SOC 2 Tipo II. Se você deseja que linguistas gerenciem todo o projeto, consulte os serviços de tradução para e-learning.
Sim. O teste gratuito do Smartcat tem duração de 15 dias com 15.000 Smartwords e acesso total aos recursos de tradução, sem a necessidade de cartão de crédito. Isso é suficiente para traduzir um curso real a partir do seu próprio material, revisá-lo com sua equipe e testar o resultado no seu LMS antes de escolher um plano.
Isso depende da duração do curso, do número de idiomas e de quanto processo de revisão você adiciona, portanto, a Smartcat não promete um prazo único para todos os cursos. Como referência, o Intradiem traduziu 20 cursos Articulate® Rise® para o francês canadense em seis semanas, com uma primeira versão pronta para publicação. A maior parte do tempo decorrido é gasta em revisão e aprovação, o que você controla. Como o curso não é reconstruído por idioma, todos os idiomas podem ser lançados juntos em vez de uma região por vez.
92% das palavras traduzidas pela IA da Smartcat para clientes pagantes são aceitas sem uma única edição humana. A precisão aumenta ainda mais à medida que o seu glossário, a memória de tradução e as correções dos revisores são retroalimentados na plataforma e, para treinamentos regulamentados ou voltados para alunos, você pode adicionar uma etapa de revisão com os linguistas da Smartcat Marketplace. Você decide qual conteúdo precisa da revisão de um especialista antes de ser publicado.
Atualize o curso de origem em Smartcat e retraduza apenas os segmentos alterados; tudo o que foi aprovado anteriormente é reutilizado da memória de tradução. Nos planos atuais, os segmentos com correspondência de 100% ou mais pela memória de tradução não usam Smartwords, portanto, uma atualização custa apenas as palavras novas. Os revisores veem apenas o texto alterado, e os arquivos atualizados são exportados em seu formato original.
Sim. O Smartcat permite que você convide revisores locais ou seus próprios instrutores para o fluxo de trabalho, e eles aprovam ou editam as traduções no navegador antes que qualquer conteúdo seja publicado, sem a necessidade de instalar nenhum software. Os usuários são ilimitados em todos os planos, portanto, adicionar revisores não gera custos por licença, e cada edição do revisor é armazenada na memória de tradução para o próximo curso.
Sim. Com o Smartcat, a sede mantém as partes compartilhadas consistentes por meio de glossários, memória de tradução e etapas de aprovação, enquanto os revisores regionais adaptam exemplos, terminologia e tom para seus mercados. Você decide quais cursos precisam de aprovação central, como treinamentos de conformidade, e quais regiões podem aprovar localmente. Mapeie o que deve permanecer central antes de abrir para a adaptação local.
Não. O Smartcat funciona antes do seu LMS: ele traduz e prepara os arquivos do curso e, em seguida, exporta pacotes que o seu LMS já aceita, como o SCORM. Seu LMS continua oferecendo e acompanhando treinamentos. O que muda é a rapidez com que uma versão aprovada o alcança em todos os idiomas depois que o curso de origem é alterado.
O Smartcat cobra por Smartwords, sua unidade de uso individual: uma palavra de origem processada por uma ação de IA consome um Smartword por idioma de destino, e a dublagem com IA para narração de cursos utiliza 10 Smartwords por palavra dublada, cobrados apenas no download. Os planos incluem uma franquia de Smartwords compartilhada por usuários ilimitados, e correspondências de memória de tradução de 100%+ são gratuitas nos planos atuais. Veja os planos atuais na página de preços.
Sim. O Smartcat possui certificação ISO 27001 e conformidade com SOC 2 Tipo II, criptografa o conteúdo em trânsito e em repouso e isola todos os espaços de trabalho, com controle de acesso baseado em funções, SSO e trilhas de auditoria nos planos empresariais. Seu conteúdo de treinamento nunca é usado para treinar modelos públicos de IA, sendo excluído ou devolvido no prazo de 30 dias após uma solicitação por escrito. Os detalhes estão na página de segurança.
Não. O Smartcat é uma plataforma independente e não é afiliado, endossado, patrocinado ou de outra forma associado à Articulate Global, LLC. Articulate®, Rise® e Storyline® são marcas comerciais da Articulate Global, LLC. Todos os nomes de produtos e marcas registradas nesta página pertencem aos seus respectivos proprietários e são usados apenas para fins de identificação.
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Aviso de marca registrada. A Smartcat é uma plataforma independente e não é afiliada, endossada, patrocinada ou de outra forma associada à Articulate Global, LLC. Articulate®, Articulate 360®, Rise® e Storyline® são marcas registradas da Articulate Global, LLC. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas comerciais mencionados nesta página são de propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados apenas para fins de identificação e descrição. O suporte a formatos de arquivo do Smartcat é baseado em padrões publicamente documentados e não implica qualquer parceria ou certificação.
Comece com um curso e veja o que muda quando o treinamento consegue acompanhar o ritmo.