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Armadilhas da tradução e melhores práticas para evitá-las

As armadilhas da tradução fazem parte do desafio da localização entre idiomas. Confira este artigo para obter dicas sobre as melhores práticas para evitar erros.

Vova Zakharov is a developer, AI experimenter, writer, and former Smartcat editor-in-chief with 22 years of background as a translator, editor, and copywriter. He writes about language technology, AI tooling, localization, and content workflows.

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Você já se perguntou: “Por que minha língua é tão difícil de traduzir?” Bem, você não está sozinho. Seja qual for o idioma de destino, sempre há alguns aspectos que tornam a tradução especialmente difícil.
Entramos em contato com nossa comunidade para descobrir os problemas de localização mais desafiadores em seus pares. Aqui está a lista resumida que elaboramos:

1. Falsos amigos

Em muitos pares de idiomas, os problemas vêm dos chamados “falsos amigos”, onde palavras semelhantes têm significados diferentes em idiomas diferentes. Isso é especialmente desafiador ao traduzir entre o inglês e as línguas românicas, já que o primeiro emprestou muitas palavras — mas não necessariamente significados — do segundo. De acordo com o tradutor sênior da Smartcat de inglês para francês Gilles Snoeck, “É um grande problema, especialmente para tradutores iniciantes, porque para a maioria dessas palavras você não pensaria em usar um dicionário para verificar o significado. Exemplos incluem palavras como oportunidade, ocupação e educação.” O desafio vai além da mera terminologia. Por exemplo, em traduções do inglês para o espanhol, os gerúndios podem ser enganosos. “Embora os gerúndios sejam muito comuns em inglês, nem sempre podemos usá-los em espanhol — não apenas porque resultam em uma sintaxe e um ritmo pesados, mas também porque são gramaticalmente incorretos em certos contextos”, diz a tradutora sênior da Smartcat Virginia Monti. “Por exemplo, [uma tradução literal do seguinte seria] gramaticalmente incorreta em espanhol: Ele fez um comentário hostil, aumentando o desconforto de todos.”

2. Até logo, literalmente

Muitas línguas são muito mais extensas do que o inglês. Por exemplo, uma tradução para o espanhol pode ser até 25% mais longa do que o original, de acordo com Virginia Monti. “A prolixidade do espanhol também significa que traduzir textos em gráficos, tabelas ou apresentações em PowerPoint, onde as restrições de espaço e caracteres são importantes, pode ser um verdadeiro pesadelo”, afirma Virginia. O francês é especialmente complicado devido à sua elevada proporção de letras/sons. “Por exemplo, [a tradução de] ‘Compre agora’ — ‘Acheter maintenant’ — contém apenas 9 sons, mas requer 17 letras para ser escrita”, diz Gilles Snoeck. E o mesmo se aplica ao alemão, onde o comprimento do texto pode ser até 35% maior, de acordo com Philipp Wacha, tradutor sênior da Smartcat de inglês para alemão. Solução? “Uma maneira de resolver isso é alterar o layout: aumentar o tamanho dos botões, ajustar a largura das colunas de uma tabela, adicionar outra página a um manual”, diz Philipp, acrescentando ao mesmo tempo que “os clientes geralmente não preferem essa abordagem porque é demorada e requer trabalho e dinheiro adicionais”. Portanto, como tradutores, temos — como sempre — que usar nossa criatividade e fazer algumas seleções. “As frases em inglês são formuladas de uma maneira que soaria redundante para os ouvidos espanhóis se fossem traduzidas literalmente”, diz Virginia. “[Mas] evitar essas redundâncias pode frequentemente implicar em grandes alterações e dificuldades com a sintaxe por um tempo.”

3. Não existe tal palavra

Nem todas as palavras em inglês podem ser facilmente traduzidas para outros idiomas. “Ao traduzir conteúdo técnico, encontro muitas vezes terminologia especial”, afirma Philipp Wacha. “Nem todos os termos podem ser traduzidos de forma simples. Em alguns casos, posso descrever o termo, resultando em frases mais longas, usar uma tradução literal ou deixá-lo em inglês. É necessária uma pesquisa intensiva antes de poder tomar uma decisão informada.” De acordo com Philipp Wacha, escolher a opção errada ao traduzir coisas que não deveriam ser traduzidas — como Netzhaken para “webhook” — ou não traduzir aquelas que deveriam — como Auftragsabwicklung para “fulfilment” — pode confundir igualmente o leitor.
O mesmo se aplica às palavras “sofisticadas” que estão espalhadas por todo o conteúdo em inglês. “Algumas palavras que não têm tradução [para o francês], mas que aparecem frequentemente em fórmulas curtas, sendo a mais horrível delas ‘successful’”, diz Giles Snoeck. “Não há uma tradução fácil em francês para ‘a successful business’.” O mesmo se aplica no sentido inverso. “Existem termos em francês que eu adiciono a um glossário que chamo de ‘vocabulário irritante’, porque aparecem com tanta frequência em francês e não têm um equivalente adequado em inglês: valoriser, dynamiser, animer, etc.”, diz Smartcat Classrooms tutora Una Dimitrijevic. O mesmo em espanhol: “[Um] exemplo que me vem à mente é o verbo ‘like’, amplamente utilizado nas redes sociais”, diz Virginia Monti. “Em espanhol, não há outra maneira a não ser usar uma frase verbal ou a ainda mais barroca ‘hacer clic en Me gusta’.” (Se você estiver interessado, aqui estão duas listas de palavras em inglês que não têm sem tradução para o espanhol e vice-versa, via Adrián Lago.) “Acho que esses fatos tornam a tradução um desafio, mas também uma arte e um ofício que nos permite criar pontes de comunicação entre culturas”, resume outra tradutora sênior de inglês para espanhol, Noelia Martinez. “É isso que torna as línguas fontes tão incríveis de informação sobre as diferentes sociedades do mundo.”

4. Escadas sociais

Ao contrário do inglês, algumas línguas utilizam palavras diferentes para “você”, dependendo de quem você está se dirigindo. Diz Aleksandra Mironova, tradutora sênior da Smartcat de inglês para russo: “Em russo, ty e vy não são apenas pronomes no singular e no plural, mas uma forma de se dirigir a uma pessoa. E isso faz uma grande diferença, dependendo do status de ambos os interlocutores, das situações em que se encontram ou das intenções de quem fala.” O mesmo se aplica aos materiais de marketing, onde é preciso pensar no público-alvo: “Quem é o cliente-alvo — jovens, aposentados ou talvez todas as faixas etárias?”, pergunta Philipp Wacha. “A decisão que tomo tem impacto no apelo do texto e, finalmente, nas vendas do cliente.”

As coisas ficam ainda mais complicadas quando se traduz do inglês para o japonês. Aqui, a escolha das palavras dependerá de uma série de fatores sociais. “Muitas vezes, tenho que considerar se é um homem ou uma mulher falando, se eles são mais jovens ou mais velhos que o público, se seu status é mais alto ou mais baixo, ou se é um contexto casual ou formal”, diz a tradutora japonesa Emma Tanaka. “私の主な分野はビデオゲームの翻訳ですが、特定のキャラクターやそのゲーム内での立場について、クライアントに詳細を尋ねるのに費やす時間は途方もなく多いです。” A pior parte? “O tempo que eles não têm ideia ou não respondem às minhas perguntas também é alto, o que é lamentável e frustrante”, conclui ela.

5. O caso

Por falar em idiomas asiáticos, muitos deles apresentam problemas devido ao fato de terem alfabetos diferentes ou não terem alfabeto algum. Por exemplo, alguns deles não têm letras maiúsculas propriamente ditas. Se você não consegue imaginar facilmente as implicações disso, aqui está um exemplo de Yujie Zhang, tradutora sênior da Smartcat de inglês para chinês simplificado: “O inglês costuma usar letras maiúsculas para diferenciar um termo específico do resto da frase”, diz ela. “Para resolver isso, geralmente colocamos aspas ao redor do nome em maiúsculas, mas às vezes as aspas chinesas podem causar erros de software, e temos que usar aspas inglesas ou simplesmente aceitar o inconveniente para os usuários.”

6. Dor(es) plural(is)

Os desafios “orientais” não terminam aqui. Por exemplo, tanto o japonês quanto o chinês precisam usar palavras de medida em uma frase do tipo “número + substantivo”. Isso é especialmente difícil quando você está traduzindo textos com placeholders. Aqui está um exemplo para o chinês, de Yujie: “Você precisa de 2 %s para instalar o driver. As palavras de medida precisam variar quando %s se refere a ‘parafusos’ ou ‘chaves de fenda’. É quase impossível traduzir isso se %s for substituído por substantivos diferentes que usam palavras de medida diferentes na interface do usuário real.” O mesmo se aplica ao japonês. Como diz Emma Tanaka, “uma simples frase em um jogo como ‘Ele ganhou 3%s como recompensa!’ pode exigir várias discussões com meu cliente antes que eu finalmente decida qual palavra de medida usar na frase. É um objeto tangível? É um papel ou um tecido? É um pássaro ou um gato? Ah, as possibilidades!”

7. Burocratês

A linguagem burocrática, ou o uso desnecessário de frases nominais extraordinariamente longas e/ou redundantes em vez de formas mais curtas e baseadas em verbos, é uma praga comum à maioria, senão a todas as línguas e pares de línguas. Peter Stanley, tradutor sênior da Smartcat de espanhol para inglês, oferece uma perspectiva interessante sobre isso: “Parece que, devido ao seu grande volume, a linguagem burocrática, antes tão desprezada, agora é vista quase como um indicador de qualidade e confiança. A implicação assustadora é que, se uma empresa é ousada o suficiente para usar uma linguagem simples, clara e direta, então ela deve ser, de alguma forma, imprudente, despreocupada com o desenvolvimento de uma imagem pública cuidadosamente cultivada que agrade ao maior número possível de pessoas.”

Virginia Monti sugere que o problema pode ser de natureza psicológica: “Presumo que essa não seja uma característica inerente a nenhuma língua em particular, mas aos usuários da língua, que tentam criar uma distância psicológica entre eles e seus interlocutores”. Então, o que devemos fazer quando encontramos linguagem burocrática no original? Como diz Peter Stanley, “como tradutores, uma vez que precisamos garantir que nosso trabalho satisfaça o cliente [que usou essa linguagem burocrática em seu texto original — Sc] e transmita a mensagem adequada ao público em geral, esse exemplo específico é um grande desafio nos dias de hoje.”

Otávio Banffy, tradutor sênior da Smartcat de inglês para português, acredita que devemos procurar transmitir uma mensagem da forma que melhor envolva o público: “Pode parecer contraintuitivo dizer que algo escrito em português correto soaria pior para o público do que o português ‘popular’, mas é exatamente assim. Muitas pessoas se sentem muito mais à vontade lendo e ouvindo um tom coloquial de uma empresa séria e grande do que sua contraparte direta e rígida”, diz ele. O esforço necessário pode ser absurdo: “60% do meu tempo gasto traduzindo textos vietnamitas é para reescrever, reformular o texto em vietnamita e, em seguida, traduzir o texto revisado para o inglês”, diz inglês para vietnamita Chau Nguyen.

A saída

Então, qual poderia ser a solução para todos os desafios mencionados acima e dezenas de outros que não mencionamos? Yujie Zhang dá uma excelente resposta: “Acho que muitos dos problemas podem ser resolvidos se a comunicação entre clientes, gerentes de projeto e tradutores for eficaz”, diz ela. “Os clientes com grandes pedidos de tradução devem fornecer guias de tradução ou guias de estilo para diferentes idiomas e modificá-los quando surgirem problemas. Dessa forma, é possível obter consistência entre as iterações da documentação, bem como entre diferentes tradutores.” “Também é importante que os tradutores possam entrar em contato facilmente com os gerentes de projeto quando tiverem dúvidas durante a tradução e obter respostas rapidamente”, acrescenta ela. “É difícil fazer isso por e-mail. Nesse sentido, acho que a Smartcat realmente faz um bom trabalho ao fornecer chat ao vivo e comentários nos projetos.” Concordo que uma comunicação saudável é realmente fundamental para nossa profissão e, independentemente das ferramentas que você usa, trata-se essencialmente de sua abordagem pessoal. Quaisquer que sejam os desafios que você enfrente, não os ignore — eles voltarão com mais força —, mas entre em contato com o cliente ou com a comunidade para encontrar a melhor solução.
Tenho certeza de que deixamos muitas coisas de fora neste artigo: questões relacionadas à escrita da direita para a esquerda, diferenças dialetais, gêneros — e quem sabe o que mais! Se você acha que pode contribuir para a discussão, por favor, participe!

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Kacie Saxer-Taulbee

Kacie Saxer-Taulbee is Director of Growth at EverQuote and a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. As former Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she led global storytelling efforts connecting thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication.

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Nicole DiNicola

Nicole DiNicola is Senior Director of Product Marketing at Progress Software and a high-performing, empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in B2B technology. She previously served as Global VP of Marketing at Smartcat, leading global marketing strategy, growth, and enablement for AI-powered content and localization solutions.

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“Este foi um dos nossos primeiros investimentos em IA. O que antes levava semanas agora leva minutos — a tradução acontece em paralelo com todo o resto, e a equipe de marketing assume o processo de ponta a ponta.”
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