BlogPúblico-alvo do marketing de conteúdo – Dicas para encontrar o seu

Público-alvo do marketing de conteúdo – Dicas para encontrar o seu

Encontrar o público-alvo do seu marketing de conteúdo pode ser complicado. Mostraremos como identificar seus clientes-alvo e onde investir em marketing de conteúdo.

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Esta publicação baseia-se numa apresentação webinar de Margarita Loktionova, Diretora de Marketing de Conteúdo da SEMrush. O marketing de conteúdo é uma peça fundamental de qualquer estratégia de negócios, independentemente do setor em que atua ou de quem é o seu público-alvo.

Em um estudo recente, a SEMrush analisou mais de 500.000 publicações em blogs e 200.000 tweets, além de 8.000 artigos de nicho. Esse conteúdo veio de 40 países em todo o mundo.Os resultados mostraram que o marketing de conteúdo é realmente um investimento valioso: 97% dos profissionais de marketing afirmam que o conteúdo é uma parte fundamental de sua estratégia geral de marketing, e 91% obtiveram sucesso com ele em 2021. Mas é preciso esforço para capitalizar efetivamente o conteúdo.

Vamos dar um passo atrás por um minuto. Por que se preocupar com marketing de conteúdo?

Muitas pessoas estão se perguntando isso: na verdade, 22% mais pessoas pesquisaram a pergunta “O que é marketing de conteúdo?” no ano passado do que em 2020 — com uma média de 14.800 pesquisas mensais, segundo o estudo.De acordo com o estudo, 42% das empresas estão apenas começando a incorporar conteúdo em seus planos de marketing e podem ter algumas dúvidas sobre como fazer isso de forma eficaz.

Para as empresas que obtiveram sucesso com seu conteúdo, os principais fatores incluíram: ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada, aumentar o orçamento para promoção de conteúdo pago, ampliar suas equipes de marketing, realizar auditorias de conteúdo pelo menos duas vezes por ano. Conclusão? Mais esforço e investimento em conteúdo compensam, mas exigem uma abordagem cuidadosa. Mais esforço e investimento em conteúdo compensam, mas exigem uma abordagem cuidadosa.

3 maneiras essenciais de investir em marketing de conteúdo

Os empresários ouvem frequentemente falar do poder de um bom conteúdo, mas o que isso significa exatamente? Um bom conteúdo é mais do que fotos bonitas dos produtos. Um conteúdo de alta qualidade atrai as pessoas para os seus canais sociais e site, incentiva as compras e cria um relacionamento contínuo com o cliente, formando uma comunidade sólida de pessoas que confiam e se importam com a sua marca. É por isso que investir em conteúdo é tão importante.
Aqui estão as três principais maneiras de investir em conteúdo:

  • Melhore a qualidade do seu conteúdo.
    A internet está repleta de conteúdo de baixa qualidade. Ao escrever a partir de um ponto de vista especializado e fornecer exemplos específicos no texto, seu conteúdo se destacará e capturará a atenção e a confiança do público.

  • Promova seu conteúdo.
    As mídias sociais são suas aliadas, mas é importante descobrir os canais certos. Você não precisa estar em todos os lugares, mas precisa saber onde seu público provavelmente encontrará seu conteúdo.

  • Como todas as marcas buscam um ótimo conteúdo, criar conteúdo personalizado que se adapte ao seu público específico é a chave para impulsionar o engajamento.

    Traduza seu conteúdo agora para alcançar um público global
    Embora 77% dos profissionais de marketing afirmem que os blogs impulsionam suas marcas, o estudo descobriu que não existe uma abordagem única para criar conteúdo de sucesso. Primeiro, descubra o que seus clientes querem e precisam para que você possa fornecer conteúdo original que tenha valor real para eles.

    Como encontrar seu público-alvo

    Você não pode criar conteúdo que gere resultados até saber com quem está falando. Não se trata de adivinhação: invista seus recursos e esforços em conteúdo específico e relevante para o seu público-alvo. Isso gera confiança em torno da sua marca, ajudando-a a crescer mais forte e mais rápido. Para conhecer o seu público-alvo, comece criando personas de conteúdo, pesquisando palavras-chave e tópicos que seus concorrentes abordam e criando um plano de conteúdo.
    1. Crie uma persona de conteúdo
      Para estabelecer uma persona de conteúdo, você pode considerar a pesquisa de público por meio de entrevistas, pesquisas ou grupos focais. Dessa forma, você está baseando seus esforços em dados reais de pessoas reais. Esses métodos criam um espaço para os clientes discutirem abertamente quaisquer desafios e pontos fracos.

    A partir daí, você pode identificar tendências para informar seu conteúdo e aprimorar suas ofertas de produtos ou serviços. Fazer essa pesquisa entre vários segmentos e regiões-alvo ajudará a fornecer insights sobre o que as pessoas podem estar interessadas.

    Seu objetivo é criar conteúdo que aborde as questões e preocupações reais dos clientes. Conteúdo específico e personalizado agrega valor e faz com que os clientes voltem para mais.

    2. Pesquise tópicos e palavras-chave
    A pesquisa de palavras-chave deve alimentar sua estratégia de conteúdo, mas não precisa ser algo exaustivo.

    Por exemplo, uma marca de moda que está lançando uma nova linha para adolescentes pesquisaria “moda adolescente” para começar. Em seguida, veria uma lista de subtemas relacionados a esse tema. Depois disso, poderia descobrir termos de pesquisa relacionados e perguntas que as pessoas estão fazendo sobre cada subtema. Além disso, publicações do setor, fóruns e grupos de mídia social podem ajudar você a encontrar temas em alta.

    3. Analise os concorrentes
    Em seguida, você deve pesquisar seus concorrentes, tanto diretos quanto indiretos. Não concorrentes, incluindo meios de comunicação, que visam atingir o mesmo público também podem ajudá-lo a conhecer melhor seu público.

    Em vez de apenas ler os sites deles, você pode seguir o guia de análise de conteúdo competitivo da SEMrush. Além disso, você pode usar estas seis ferramentas da SEMrush para comparar os concorrentes em termos de classificações de palavras-chave orgânicas e pagas, backlinks e muito mais. Essas ferramentas podem ajudá-lo a entender melhor o tráfego e o público dos sites dos concorrentes, a fim de ajudar a informar seus próprios planos de conteúdo.

    3. Analise os concorrentes
    Em seguida, você deve pesquisar seus concorrentes, tanto diretos quanto indiretos. Não concorrentes, incluindo meios de comunicação, que visam atingir o mesmo público também podem ajudá-lo a conhecer melhor seu público.

    Em vez de apenas ler os sites deles, você pode seguir o guia de análise de conteúdo competitivo da SEMrush. Além disso, você pode usar estas seis ferramentas da SEMrush para comparar os concorrentes em termos de classificações de palavras-chave orgânicas e pagas, backlinks e muito mais. Essas ferramentas podem ajudá-lo a entender melhor o tráfego e o público dos sites dos concorrentes, a fim de ajudar a informar seus próprios planos de conteúdo.

    4. Crie um plano de conteúdo
    Agora é hora de integrar o que você aprendeu sobre seu público, concorrentes e palavras-chave em ação.

    Você deve considerar tópicos, palavras-chave, formatos de conteúdo, métricas de sucesso e táticas de promoção para o seu conteúdo. Pensar com antecedência ajudará você a longo prazo.

    Dicas importantes para o sucesso do conteúdo

    • Defina metas e métodos específicos para acompanhar o desempenho do seu conteúdo.

    • Envolva todos no processo de produção de conteúdo, desde designers até redatores. Certifique-se de que eles compreendam as novas informações que você coletou antes de criar o conteúdo.Revisão">o conteúdo for criado.

    • Revise seu conteúdo existente para ver se você pode atualizá-lo para corresponder às novas ideias que você encontrou.

    • Concentre-se primeiro em artigos de liderança inovadora, pois eles ajudam a construir confiança e conscientização.

    • Experimente diferentes formatos de conteúdo até encontrar o que tem melhor repercussão.

    • Colabore com plataformas de mídia e influenciadores para ampliar seu conteúdo.

    • Continue acompanhando e analisando as métricas para ver qual conteúdo tem melhor repercussão para o seu público. Utilize ferramentas de rastreamento, como códigos de campanha e UTMs.

    Estudos de caso

    Antes de mergulhar nos seus próprios planos de conteúdo, pode ser útil pesquisar o que outras empresas estão fazendo e como isso está atendendo ao seu público específico.

    No lado B2B, a plataforma de fluxo de trabalho Monday.com aborda seu conteúdo de forma inteligente e clara.

    A empresa oferece conteúdos diferentes para cada tipo de equipe, bem como para cada função dentro de uma equipe. Os usuários selecionam o conteúdo que atende às suas necessidades pessoais, para que não fiquem sobrecarregados com opções.

    Da mesma forma, a empresa de dados financeiros Refinitiv divide seu conteúdo — blogs, vídeos, relatórios e muito mais — em hubs para que os usuários saibam exatamente onde ir com base em seu setor vertical ou função. Uma experiência positiva do usuário é importante para seus clientes, é claro, mas o Google também considera sites fáceis de usar como uma autoridade, o que os ajuda a obter uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa.
    No lado B2C, a varejista de produtos de beleza e cuidados pessoais Sephora usa várias comunidades online em seu site para conectar os usuários rapidamente a tópicos relevantes. Por exemplo, pais que procuram tratamentos para acne para seus filhos adolescentes têm uma comunidade específica para se conectar e compartilhar dicas, feedback e informações.

    O que levar daqui

    Você precisa encontrar seu público onde ele está e se esforçar para atender às suas necessidades específicas por meio do seu conteúdo. Para isso, é preciso entendê-lo o máximo possível para criar conteúdo personalizado que tenha repercussão junto a ele. Isso ajuda a construir uma comunidade de clientes confiável, que ajudará sua empresa a crescer e prosperar.

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    Kacie Saxer-Taulbee
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    Kacie Saxer-Taulbee

    Kacie Saxer-Taulbee is Director of Growth at EverQuote and a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. As former Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she led global storytelling efforts connecting thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication.

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    Nicole DiNicola
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    Nicole DiNicola

    Nicole DiNicola is Senior Director of Product Marketing at Progress Software and a high-performing, empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in B2B technology. She previously served as Global VP of Marketing at Smartcat, leading global marketing strategy, growth, and enablement for AI-powered content and localization solutions.

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