Identifique e escolha seus principais diferenciais
Embora muitos LSPs se orgulhem de oferecer traduções de alta qualidade, isso não é um diferencial eficaz, pois todo o trabalho deve ser de alta qualidade. Da mesma forma, você não pode usar paixão, experiência no setor ou compromisso em atender às necessidades dos clientes como diferenciais importantes, pois isso deve ser um dado adquirido.
Diferenciais eficazes são benefícios claros que são óbvios à primeira vista, mas difíceis de serem imitados pelos concorrentes. Por exemplo, simplificar o gerenciamento de projetos fornecendo um portal de autoatendimento para os clientes acessarem seu conteúdo ou ser especialista em um nicho específico são maneiras de se destacar.
Ao trabalhar para identificar seus diferenciais competitivos, é importante buscar opiniões externas, especificamente de clientes atuais ou potenciais, pois eles têm uma perspectiva diferente das equipes internas. Ao perguntar aos clientes o que eles gostam e não gostam em suas ofertas, você se beneficiará da coleta de feedback valioso e, ao mesmo tempo, fará com que eles se sintam valorizados.
Defina as mensagens da campanha
Relatórios do setor, guias de melhores práticas e informações sobre como obter mais da tecnologia de tradução são apenas alguns exemplos de conteúdo que ajudam a expandir seus negócios. Além disso, aproveite suas personas de comprador e realize entrevistas com clientes. Isso ajudará você a decidir o que deve priorizar no desenvolvimento de conteúdo.
Como regra geral, nas fases iniciais da jornada do comprador, você deve usar uma abordagem “um para muitos”, em que o conteúdo se aplica a um grande público. À medida que o comprador avança em sua jornada, você pode passar progressivamente para comunicações “um para um”, que são altamente personalizadas.
Escolha os canais de comunicação adequados
Dê preferência a canais alugados, sempre que possível: use canais de comunicação populares no seu setor-alvo. Publicações comerciais e blogs convidados em sites complementares são canais econômicos para promover sua marca.
Planeje uma abordagem multicanal: diversifique seus métodos de comunicação experimentando vários canais de comunicação, como e-mail, blogs e pesquisa paga. À medida que as campanhas avançam, avalie os dados e veja o que está e o que não está funcionando.
Não exagere: certifique-se de não sobrecarregar seus clientes potenciais e atuais com muitas mensagens. Às vezes, é apropriado enviar mensagens uma vez por semana. Em outros casos, uma vez por mês é mais apropriado. Seja qual for a sua escolha, lembre-se de que a qualidade é sempre mais importante do que a quantidade.
A personalização é uma das formas mais eficazes de melhorar as taxas de engajamento das mensagens de marketing.
Valide sua campanha antes de executá-la
Existe um público claramente definido?
Você não pode adotar uma abordagem única para sua estratégia de marketing. Campanhas bem-sucedidas são aquelas altamente direcionadas e adaptadas às necessidades de grupos específicos.
Você está levando em consideração as palavras-chave?
Embora a otimização para mecanismos de busca (SEO) seja um tópico que vai além do escopo deste artigo, ela é um conjunto de habilidades essencial para qualquer criador de conteúdo. Tenha as principais palavras-chave em mente ao escrever conteúdo, mas não fique obcecado por elas. Lembre-se de que o valor e a legibilidade vêm em primeiro lugar.
A campanha está bem integrada aos esforços de vendas?
Marketing e vendas são dois departamentos que devem sempre trabalhar juntos. Ao usar ferramentas de automação de marketing, as equipes de marketing podem acompanhar a eficácia do conteúdo. Quando uma pessoa atinge um limite de engajamento com o conteúdo, a equipe de marketing pode enviar o lead para as vendas.
Mantenha sua estratégia atualizada e acompanhe as métricas certas
Custo dos leads e retorno sobre o investimento (ROI): você sempre precisa equilibrar o custo de uma campanha de marketing com o volume de negócios que ela gera. Embora isso possa levar tempo, alguns sinais de alerta a serem observados incluem baixas taxas de abertura de mensagens e alto número de solicitações de cancelamento de inscrição.
Rapidez para obter resultados: você deve sempre avaliar o tempo que leva para obter resultados. Diferentes métodos de marketing têm diferentes tempos de ciclo. Por exemplo, anúncios de pesquisa paga e marketing por e-mail geram resultados rápidos. Outros esforços, como otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e publicidade impressa, têm ciclos mais longos.
Certifique-se de que todos estejam envolvidos
No cenário atual de tradução, repleto de concorrentes, a colaboração e o trabalho em equipe são essenciais para se destacar da concorrência. Todos os departamentos devem atuar como recursos uns para os outros, em vez de ter equipes trabalhando isoladamente. Por exemplo, os insights da equipe de engenharia permitem que os profissionais de marketing criem guias de produtos que destacam componentes técnicos que outros LSPs não conseguem igualar.
No concorrido cenário atual da tradução, a colaboração e o trabalho em equipe são essenciais para se destacar da concorrência.
