Como traduzir software: seu guia definitivo para localização em 2024

A localização de software é o processo de preparar um produto de software para uso em outra cultura ou mercado. A localização vem depois da globalização e da internacionalização.

• Globalização: estratégia abrangente para entrar e ter sucesso nos mercados globais, desde a pesquisa de mercado e a análise do público-alvo até a localização.

• Internacionalização: processo de tomar decisões de engenharia, design e redação para facilitar posteriormente a localização de um produto.

• Localização: processo de preparar um produto de software para uso em outra cultura ou mercado, desde a tradução até a personalização da experiência do usuário para preferências específicas da localidade.

A tradução de software faz parte do processo de localização. Refere-se à conversão de texto para outro idioma.

• Integração com sistemas de gerenciamento de conteúdo e repositórios de software para poder se conectar com o conteúdo original.

• Suporte para vários formatos de arquivo e principais linguagens de programação para atender às necessidades de seus projetos de tradução.

• Integração com memórias de tradução, glossários de tradução e tradução por IA com tradução em tempo real. Traduza de forma rápida e consistente, controlando os custos.

• Verificação automatizada de erros e garantia de qualidade para ajudar a manter a alta qualidade da tradução, detectando erros antecipadamente.

• Recursos de cooperação e gerenciamento automatizado de projetos para atribuir trabalho a tradutores ou enviar notificações quando uma tarefa é concluída. Isso mantém tudo fluindo perfeitamente.

• Fácil acesso para encontrar novos fornecedores que oferecem serviços de tradução profissional para o seu processo de localização. Escolha freelancers do mercado integrado Smartcat com mais de 500.000 profissionais.

• Recursos integrados de automação de pagamentos para economizar tempo e evitar complicações administrativas.

• Gerente de projeto: essa pessoa coordena o processo de localização do início ao fim. Ela trabalha com o cliente para definir os requisitos, gerenciar projetos de tradução com tradutores e desenvolvedores e garantir que os prazos sejam cumpridos.

• Tradutores: procure tradutores qualificados com experiência em localização de software. Considere trabalhar com tradutores diferentes para domínios diferentes, por exemplo, um tradutor técnico para textos de interface do usuário e um tradutor de marketing para listagens de lojas de aplicativos.

• Editores e revisores: geralmente também são tradutores. Sua função é revisar traduções feitas por IA e traduções humanas para garantir que sejam precisas, sigam as regras de terminologia e tenham boa leitura. A garantia de qualidade humana será fundamental para ajudar a garantir o sucesso do seu produto no novo mercado.

• Desenvolvedores e DevOps: essas pessoas garantem que o processo de localização seja integrado de maneira harmoniosa ao processo de desenvolvimento de software. Isso pode envolver trabalhar com especialistas em localização para estabelecer requisitos, configurar fluxos de trabalho de localização contínuos e configurar integrações com repositórios de software.

Localizar um produto de software envolve mais do que apenas traduzir o texto para outro idioma. Aqui estão as cinco etapas principais:

A internacionalização é o primeiro passo na localização de software. Geralmente ocorre no início do ciclo de desenvolvimento do produto. Envolve tomar decisões de engenharia, design e redação que facilitarão a localização do produto posteriormente.

Os desenvolvedores sem experiência prévia em localização às vezes codificam elementos como símbolos monetários ou formatos de data em seus softwares. Isso pode tornar a localização do produto difícil e cara posteriormente.

Os testes linguísticos envolvem submeter o software localizado a uma série de testes para garantir que funciona corretamente e que as traduções são precisas e adequadas ao contexto.

O desafio: As empresas que nunca fizeram localização de software às vezes cometem o erro de pensar que a localização é fácil. Elas encaram isso como algo que pode ser simplesmente “adicionado” no final. Essa é uma receita para o desastre. Mesmo que o software chegue ao mercado, provavelmente fracassará porque não será localizado adequadamente.

A solução: Informe-se e informe todos os outros tomadores de decisão. Converse com especialistas em localização antes de iniciar seu projeto de desenvolvimento de software. Certifique-se de que todos os tomadores de decisão compreendam a complexidade da localização de software.

O desafio: Seu pipeline de produção de software consiste em uma dúzia de etapas diferentes. Cada uma delas geralmente leva mais tempo do que você havia previsto. Quando você chega à localização (geralmente a última etapa do processo), pode estar sentindo a pressão para concluir tudo o mais rápido possível.

Mas tentar apressar as coisas só levará a erros e frustração para ambos os lados.

A solução: planeje com antecedência e reserve tempo suficiente para o processo de localização. O ideal é adotar a localização contínua. Nesse caso, as traduções são feitas gradualmente, à medida que novos conteúdos são adicionados, em vez de todas de uma vez no final do ciclo de desenvolvimento. Isso ajudará você a evitar corridas de última hora e a colocar seu produto no mercado mais rapidamente.

O desafio: você descobriu como funciona a localização e criou um processo que inclui regras e orientações para sua equipe seguir em cada etapa. No entanto, sua equipe faz o que quer.

A solução: a localização é um processo complexo e as pessoas que sempre trabalharam com apenas um idioma não conseguem imaginar os desafios envolvidos em fazê-lo com sucesso. Comece com uma sessão de treinamento simples para garantir que todos na sua equipe compreendam os fundamentos. Mostre a eles por que as orientações são importantes.

O desafio: a localização exige uma coordenação significativa entre os membros da equipe. É difícil acompanhar tudo. Encontrar e pagar fornecedores pode ser demorado e problemático. Controlar o uso da terminologia, a consistência e a qualidade geral é complicado e fica cada vez mais difícil com o tempo, à medida que você gera mais conteúdo.

A solução: use o sistema de gerenciamento de tradução Smartcat. Ele ajudará você a otimizar todos esses processos com um fluxo de trabalho de tradução que simplifica tudo desde o primeiro dia. Você poderá realizar uma garantia de qualidade consistente em vários idiomas. Você também poderá encontrar e aproveitar todo o trabalho realizado no passado por meio do acesso à memória de tradução.

O desafio: O que parecia fácil e óbvio no início não é tão claro assim quando seus projetos de tradução estão em andamento. A tradução automática neural tem suas limitações. Traduzir software acaba sendo muito mais difícil do que você imaginava.

A solução: Avalie a complexidade do seu software e os requisitos de tradução na fase preparatória. Isso inclui compreender os aspectos técnicos e o volume de conteúdo que precisa ser traduzido.

O desafio: Jargões e palavras da moda, especialmente os mais recentes (como “disrupt” ou “pivot”), podem ser extremamente difíceis de traduzir. Você pode acabar com uma tradução errada ou sem sentido.

A solução: Treine seus redatores para que tenham a tradução em mente. Eles devem evitar ao máximo o uso de jargões e expressões idiomáticas no texto original.

A solução alternativa: se você precisar usar algum jargão, certifique-se de fornecer definições e contexto claros para que os tradutores possam entender o que você quer dizer. Faça isso por meio de glossários no seu Smartcat TMS (mais informações abaixo).

O desafio: imagine que você é um tradutor e se depara com diferentes termos usados para descrever o mesmo conceito no texto original. O que você faz? Escolhe um deles e segue em frente? Traduz cada um separadamente? Entra em contato com o cliente para esclarecer e corre o risco de incomodá-lo?

A solução: Comece criando um glossário com um conjunto de termos padrão que todos na sua equipe (de desenvolvedores e designers a redatores e tradutores) possam usar. Descubra como fazer isso com nosso guia de glossário de tradução.

Solução alternativa: se você não fez isso no início, peça a um falante nativo do idioma para ler o texto original e extrair termos padrão. Use essa lista para criar glossários de tradução.

O desafio: os tradutores nem sempre conseguem entender o que você quer dizer apenas olhando para uma palavra escrita em um botão, por exemplo. Às vezes, eles podem nem mesmo conseguir ver se se trata de um botão ou, digamos, um título em um formulário.

A solução: forneça o máximo de contexto possível ao enviar um texto para tradução. No Smartcat, você pode fazer isso adicionando comentários, anexando capturas de tela e fornecendo links para documentação relevante. Nomear variáveis de maneira significativa também é uma boa ideia.

O desafio: diferentes idiomas utilizam diferentes números de caracteres e palavras. Essas inconsistências podem ser agravadas quando se trabalha com idiomas com alfabetos diferentes.

A solução: identifique os idiomas e regiões de destino durante a fase de preparação. Considere o comprimento do texto original e do texto traduzido ao projetar a interface do usuário. Talvez seja interessante estabelecer certas regras para os redatores seguirem e garantir que eles entendam a importância dessas regras.