Quais são as diferenças entre a tradução por IA e a tradução humana?

A inteligência artificial transformou o setor de tradução e localização com uma velocidade e eficiência sem precedentes, tornando-se a solução preferida para a entrega de grandes volumes de conteúdo. Além disso, ela está se tornando cada vez mais adaptável, aprendendo com cada interação e refinando seus resultados para alcançar níveis mais elevados de precisão e refinamento linguístico. 

Apesar do progresso vertiginoso da IA, a expertise de um tradutor humano profissional ainda é necessária para verificar seus resultados e proporcionar aquele toque humano tão essencial. Mergulhe em nosso blog mais recente e descubra tudo o que você precisa saber sobre IA x tradução humana.

• A tradução por IA é uma tecnologia que utiliza algoritmos avançados e aprendizado de máquina para converter automaticamente textos ou conteúdo falado de um idioma para outro.

• Não é necessário escolher entre tradução por IA e tradução humana. Em vez disso, empresas com visão de futuro estão aproveitando soluções de tradução com fluxo de trabalho humano e IA para obter qualidade, consistência e eficiência de custos sem precedentes.

• O agentes de IA integram automaticamente a revisão humana no fluxo de trabalho de tradução com o Smartcat Editor e o Marketplace.

A tradução por IA é uma tecnologia que utiliza algoritmos avançados e aprendizado de máquina para converter automaticamente textos ou conteúdo falado de um idioma para outro. Por meio de uma ampla exposição a dados linguísticos, os sistemas de tradução por IA aprimoram continuamente suas habilidades linguísticas e tornam-se cada vez mais precisos.

A tradução humana envolve a conversão do conteúdo escrito de origem para um idioma de destino. Os tradutores levam em consideração o contexto, as expressões idiomáticas e as nuances culturais, adaptando o texto ao público-alvo. Muitos tradutores são especialistas em áreas específicas, garantindo o uso de terminologia precisa para diversos setores ou domínios.

Não precisa ser uma coisa ou outra entre tradução por IA e tradução humana. Em vez disso, empresas com visão de futuro estão aproveitando soluções de tradução com fluxo de trabalho humano e IA para obter qualidade, consistência e eficiência de custos sem precedentes.

O processo básico consiste na IA traduzir seu conteúdo. Os benefícios imediatos tendem a ser a rapidez e o custo mais baixo. Você também pode aumentar a consistência da tradução usando recursos de tradução inteligentes, como glossários de terminologia e memórias de tradução.

O papel principal do ser humano é revisar a tradução feita pela IA. Nessa etapa, normalmente um revisor linguístico especializado verifica e edita a tradução da IA. Outra função humana essencial, mas opcional, consiste em treinar os mecanismos de IA para gerar traduções altamente contextuais e hiperpersonalizadas para a sua marca. O treinamento dos mecanismos de IA pode realmente elevar a qualidade da IA a níveis excepcionais, embora, para o controle de qualidade, ainda seja recomendada uma etapa de revisão humana.

Os fluxos de trabalho que combinam IA e intervenção humana representam o novo padrão de referência no processo e no desempenho do ciclo de vida da tradução e localização. 

Tanto a IA quanto os seres humanos têm suas respectivas vantagens e desvantagens, o que permitirá que você compreenda o desempenho e as capacidades que cada um é capaz de oferecer na prática.

A tradução por IA traz uma série de vantagens que as empresas já estão aproveitando hoje para lidar com grandes volumes de conteúdo de maneira econômica e adaptável.

Rapidez e eficiência

A tradução por IA leva apenas alguns segundos, tornando-a a escolha ideal para tarefas de tradução em grande escala com prazos desafiadores. 

Custo

A tradução por IA é mais econômica para lidar com traduções repetitivas em grande escala. Ela usa memória de tradução para maximizar a consistência de terminologia e frases, economizar custos e reduzir o tempo de entrega. De acordo com Forbes, 44% das empresas planejam economizar tempo usando IA generativa para escrever conteúdo em outros idiomas.

Precisão

A tradução por IA está melhorando continuamente por meio do aprendizado de máquina em um número crescente de idiomas. Ela elimina erros humanos e oferece um alto nível de precisão. 

Recursos multilíngues

A IA pode lidar com uma ampla variedade de idiomas, incluindo combinações menos comuns, tornando-a especialmente útil para a localização no mercado global. Ela também pode alternar entre vários idiomas dentro de um único documento.

Integração

Ferramentas de tradução por IA podem ser facilmente integradas a várias plataformas para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho. A tradução em tempo real e a análise integrada são vantagens significativas oferecidas pela IA.

A lista de vantagens vem acompanhada de algumas desvantagens, das quais as empresas precisam estar plenamente cientes para mitigar os riscos de trabalhar com IA na produção de conteúdo multilíngue. O ponto principal é que a tradução por IA ainda não é uma solução perfeita e 100% à prova de falhas, conforme descrito a seguir. 

A IA pode ter dificuldade com linguagem abstrata, como humor, sarcasmo ou expressões idiomáticas específicas de determinada cultura, o que pode resultar em traduções imprecisas ou inadequadas. 

No caso de conteúdos altamente técnicos ou especializados, a IA pode interpretar mal o contexto, resultando em traduções que carecem de precisão ou exatidão. No caso de documentos médicos, por exemplo, isso pode ser particularmente perigoso.

Armazenar dados sensíveis ou confidenciais em ferramentas de tradução baseadas em IA pode representar riscos à privacidade e à segurança, especialmente se os dados não forem devidamente protegidos. 

Você sabia? De acordo com uma pesquisa da McKinsey de 2023, apenas 38% das empresas entrevistadas afirmam que mitigam riscos de segurança cibernética, o que é inferior aos 51% registrados em 2022. De modo geral, os entrevistados mostraram que a maioria das organizações não está lidando com os riscos relacionados à IA.

A tradução por IA carece do toque humano na compreensão de emoções, empatia e dos significados mais profundos do texto, o que pode afetar a qualidade, especialmente no caso de conteúdos criativos ou emocionais. Por exemplo, a IA pode traduzir literalmente uma expressão idiomática como “over the moon”, levando a uma interpretação errônea da emoção pretendida.

Existem questões éticas relacionadas ao uso de máquinas para realizar tarefas que antes eram realizadas por seres humanos. 

A tradução humana remonta ao ano 200 a.C.! Há mais de 2.000 anos, a tradução humana tem ajudado a aproximar culturas e pessoas de todo o mundo.  E ainda há muitas vantagens associadas à tradução humana.

Consciência cultural

Tradutores humanos compreendem as nuances culturais, garantindo que as traduções sejam sensíveis às normas, costumes e preferências culturais. Isso pode tornar o conteúdo mais acessível e respeitoso para o público-alvo.

Contexto

Tradutores reais levam em conta o contexto mais amplo de uma tarefa, captando expressões idiomáticas e significados específicos do contexto, o que leva a traduções mais precisas do ponto de vista contextual. 

Personalização

Tradutores profissionais podem adaptar as traduções para atender às necessidades específicas de um projeto, como no caso de manuais técnicos. Eles também podem oferecer traduções especializadas para áreas específicas, como médica, financeira ou jurídica. Substituir tradutores humanos pode ter consequências graves – conforme relatado em Resto do Mundo, uma ferramenta de tradução automática colocou em risco o pedido de asilo de uma refugiada ao substituir os pronomes “eu” na declaração de uma mulher por “nós”.

Feedback

Tradutores humanos podem colaborar com os clientes e traduzir o conteúdo com base no feedback, garantindo que o produto final atenda às expectativas. Esse processo iterativo permite que os clientes participem ativamente.

Controle de qualidade

Os linguistas realizam o controle de qualidade revisando e editando o texto traduzido para evitar erros e inconsistências. Muitos tradutores são profissionais certificados que seguem padrões específicos do setor.

Embora os tradutores possam fornecer traduções detalhadas e ricas em contexto, capazes de ressoar plenamente com o público-alvo, há algumas armadilhas em recorrer exclusivamente a tradutores humanos.

Os serviços de tradução humana ou as agências de tradução são muito mais caros do que a tradução por IA, especialmente no caso de projetos de tradução de grande porte ou contínuos, devido à necessidade de remunerar os linguistas por seus conhecimentos e tempo. 

A tradução padrão tem um prazo de entrega mais longo, especialmente no caso de trabalhos extensos ou idiomas com disponibilidade limitada de tradutores, o que pode afetar o processo de tradução.

Os tradutores podem introduzir um certo grau de subjetividade, já que suas interpretações individuais e estilos de redação podem influenciar a tradução, levando potencialmente a variações no resultado final.

A tradução humana está sujeita a erros, como erros de digitação, interpretações equivocadas ou inconsistências. Isso é particularmente comum em projetos de grande porte que podem envolver condições como prazos apertados ou linguagem especialmente complexa, o que pode causar sobrecarga aos tradutores.

Para projetos que exigem rápida escalabilidade ou o tratamento de um grande volume de conteúdo, pode ser difícil conseguir um número adequado de tradutores humanos em um curto espaço de tempo. De acordo com um relatório publicado em LinkedIn, uma boa média para um tradutor humano em projetos de grande porte é de 2.500 palavras por dia.

A evolução do papel do linguista e dos prestadores de serviços de tradução é evidente. O setor de serviços linguísticos está caminhando para um cenário em que os profissionais humanos também precisam explorar como podem aproveitar ao máximo as capacidades da IA para se manterem relevantes. 

Hoje, os linguistas precisam entender as necessidades do cliente e oferecer mais do que apenas traduções – eles precisam ser especialistas em suas áreas, compreender plenamente o público-alvo do cliente e fornecer resultados que causem impacto e cativem. A IA é um meio para atingir esse objetivo.

De acordo com Stefan Huyghe, vice-presidente de localização da Communicaid Language Solutions Inc e consultor de localização da Nimdzy Insights:

 “a transição de prestadores de serviços linguísticos tradicionais para prestadores de conteúdo multilíngue impulsionados por IA depende da capacidade de aproveitar efetivamente o poder dos dados linguísticos. A coleta e o gerenciamento eficazes de dados linguísticos são habilidades fundamentais que os provedores de conteúdo multilíngue devem aprimorar se quiserem prosperar em seu novo papel como criadores de conteúdo impulsionados por IA.” 

Além disso, linguistas ou prestadores de serviços linguísticos também podem aprender a treinar redes neurais de tradução automática (MT) para melhorar a qualidade das traduções. Isso pode ser alcançado por meio da curadoria de dados, na qual os tradutores preparam textos de alta qualidade nos idiomas de origem e de destino, bem como ajustam os parâmetros e o vocabulário da tradução automática para melhorar a qualidade da tradução contextual. 

Os linguistas também podem trabalhar com os resultados da tradução por IA para ajustar o tom de voz, o estilo e a terminologia. Essa relação simbiótica entre linguistas humanos e a tradução por IA resultará em traduções não apenas mais precisas, mas também mais eficientes. Eles podem fazer isso por meio de: 

• Revisão – fundamental para a garantia de qualidade. Revisores humanos analisam detalhadamente o conteúdo traduzido produzido pela tradução por IA. Eles precisam compará-lo com o texto original e verificar se há erros. O foco está na gramática, sintaxe, pontuação e ortografia. 

• Edição – Editores humanos verificam o conteúdo traduzido por IA para melhorar a clareza, a consistência e a legibilidade. Eles também podem refinar frases, alterar a escolha de palavras e garantir que a mensagem esteja alinhada com a marca. Aqui, eles também verificam a adequação cultural e se o texto se dirige ao público-alvo em questão.

Com as empresas globais gerando constantemente materiais de marketing, listagens de comércio eletrônico, interfaces de usuário de software e muito mais, a rapidez é essencial para se manter competitivo e alcançar o público local no momento certo. Diante desse status quo, adotar sistemas baseados em IA é essencial para processar rapidamente grandes quantidades de conteúdo e garantir que as informações estejam prontamente disponíveis. 

Fundamentalmente, a tradução por IA também oferece economia ao lidar com grandes volumes de conteúdo com prazos apertados. A Stanley Black and Decker, por exemplo, conseguiu reduzir os custos de tradução em até 70% usando Consistent Language AI™ da Smartcat.

Para complementar essa produção rápida e econômica, são necessários tradutores humanos para garantir que o conteúdo não seja apenas traduzido, mas localizado de forma a causar impacto. A combinação de tradução por IA para entrega rápida de conteúdo e tradutores humanos para garantir a qualidade é uma fórmula vencedora.

A Smith+Nephew – fabricante multinacional de equipamentos médicos – aproveitou o poder da tradução por IA da Smartcat para transformar seus esforços de localização. Ao migrar suas operações para a plataforma Smartcat, a empresa obteve uma economia substancial de custos e alcançou ganhos notáveis em eficiência. 

Hoje, sua carga de trabalho de edição é 70% menor e todo o processo de conteúdo foi otimizado. Depois de lidar anteriormente com um prazo médio de entrega de 10 dias, a Smith+Nephew reduziu esse prazo para dois ou três dias, sem comprometer a qualidade.

A adoção da tradução por IA da Smartcat também deu início a uma estrutura operacional mais colaborativa e centralizada. Suas equipes agora trabalham de forma integrada em um espaço de trabalho online unificado, permitindo que criem, traduzam e gerenciem cursos de treinamento corporativo com mais eficiência. Mergulhe no estudo de caso completo para saber mais.

A Smartcat oferece uma plataforma abrangente de IA linguística e tradução, projetada para atender às necessidades das empresas globais de hoje. Com uma interface de usuário intuitiva e de fácil utilização, além de uma poderosa combinação de tradução baseada em IA e seleção inteligente de linguistas, a Smartcat oferece uma plataforma multilíngue que capacita as empresas a se manterem à frente da concorrência.

• A tradução por IA garante resultados rápidos, transformando o conteúdo em minutos, não em semanas.

• A tecnologia de IA adaptativa memoriza a voz e a terminologia exclusivas da sua marca, mantendo um tom e um estilo consistentes em todas as traduções.

• A capacidade de escalar traduções de forma integrada com IA, complementada por fluxos de trabalho humanos, oferece os recursos necessários para atender às diversas demandas dos projetos.

Avaliar os prós e os contras da tradução por IA em comparação com a tradução humana pode ser uma tarefa complexa, dada a grande variedade de opções e variações disponíveis. O segredo está em encontrar um equilíbrio, aproveitando a IA para garantir eficiência e recorrendo a linguistas profissionais para assegurar a qualidade e aquele toque humano, ainda tão necessário. Ao adotar ambas as abordagens, você pode acompanhar a concorrência e se conectar com públicos globais quando, onde e como precisar.

O fluxo de trabalho de tradução da Smartcat equilibra a tradução automática com agentes de IA com oportunidades para intervenções humanas no Smartcat Editor.