BlogDo chão à nuvem: Joshua Velásquez fala sobre a Smartcat, pequenas LSPs e plataformas baseadas na nuvem

Do chão à nuvem: Joshua Velásquez fala sobre a Smartcat, pequenas LSPs e plataformas baseadas na nuvem

Um tradutor experiente compartilha sua experiência usando o Smartcat como freelancer e proprietário de uma empresa de tradução. Descubra o que ele adora no ambiente de tradução completo do Smartcat.

Smartcat’s editorial team creates expert-reviewed guidance on AI translation, localization, and global content workflows. The team combines writers, editors, researchers, and industry experts to publish well-researched, data-backed resources for enterprises scaling multilingual content with human and AI collaboration.

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Uma abordagem colaborativa

A história do livro

Lembro-me que, em dezembro de 2018, Macarena, María e eu tínhamos um projeto de livro superinteressante com mais de 20.000 palavras. Decidimos experimentar o Smartcat e criamos um projeto.

A configuração levou cerca de 5 minutos: memória de tradução (TM), bases terminológicas (TBs) com campos personalizados, verificações de controle de qualidade personalizadas, divisão de documentos, atribuição de funções e prazo. Terminamos rapidamente e usamos a seção de comentários de segmentos para resolver disputas e dúvidas linguísticas.

Macarena e eu cuidamos da tradução, enquanto María ficou responsável pela edição e revisão — em tempo real!

Ajudando meu gerente de projetos de TI

Em outra ocasião, ajudei meu gerente de projetos, Daniel, a lidar com um projeto de pós-edição de tradução automática de 190.000 palavras em apenas duas semanas e meia. Ele disse que eu era a pessoa certa para essa tarefa e decidimos trabalhar nela lado a lado.

A adesão à terminologia (bases terminológicas) e a consistência (memórias de tradução) eram dois aspectos importantes — havia mais de 420 documentos sobre diferentes subtemas de um produto! Sem uma colaboração em tempo real — eu sugerindo novos termos, limpando as memórias de tradução e ele validando e atualizando tudo — simplesmente não teríamos conseguido. Os recursos de atualização de memórias de tradução/bases terminológicas do Smartcat são muito convenientes nessas situações.

Uma plataforma baseada em nuvem para tradutores freelancers

A primeira frase que vem à mente com o Smartcat é “você não precisa instalar nada no seu computador”. A tecnologia se assemelha à abordagem em nuvem do Google, onde tudo é integrado e funcional.

A outra vantagem é que você não precisa comprar uma assinatura mensal ou anual para usar o ambiente de tradução e gerenciamento de projetos. O fato de não precisar de licenças é outra abordagem muito interessante que muitos de nós, usuários de longa data, sentiríamos falta se isso mudasse no futuro.

Outros recursos que eu realmente aprecio são as opções de bate-papo e comentários nos segmentos. Você pode receber feedback imediato de outras pessoas se um determinado segmento precisar de atenção ou se houver algum problema com a TM ou TB. Ah, eu também mencionei que o Smartcat integrou recentemente a opção de enviar imagens para você ver o texto no contexto? Sim! E você pode fazer isso para o documento inteiro ou para um segmento específico. Fiquei muito feliz em saber que nunca mais precisarei pedir ao meu gerente de projetos uma captura de tela da interface do usuário do aplicativo Android. Os dias de enviar e-mails com capturas de tela, perguntas e outros anexos acabaram!

Resumindo, o Smartcat é extremamente intuitivo e fácil de usar. Não me interpretem mal, sou fã do memoQ desde 2013, mas clicar em apenas alguns botões para criar, trabalhar e entregar projetos é uma experiência maravilhosa. O Smartcat rapidamente se tornou um dos meus ambientes de tradução favoritos.

Encontrando clientes no Smartcat Marketplace

Como trabalho com traduções do inglês para o espanhol latino-americano — um mercado cada vez mais competitivo —, os trabalhos são escassos e rapidamente disputados quando disponíveis. Mas o que é ótimo no Smartcat é que você pode ser contatado diretamente e convidado por agências e clientes para participar de seus projetos. Há uma equipe simpática da Ucrânia que desenvolve ótimos produtos para Android e sempre me convida em particular, sem publicar o trabalho no mercado.

“O que é ótimo no Smartcat é que você pode ser contatado diretamente e convidado por agências e clientes para participar de seus projetos”

Acho que a Smartcat também deu às empresas e aos prestadores de serviços linguísticos a oportunidade de fidelizar fornecedores, o que explica por que não há tantos projetos EN-ES disponíveis publicamente. A história é diferente para outros pares de idiomas — fornecedores da Ásia, Europa Oriental e Oriente Médio têm muito mais oportunidades de trabalhar em projetos assim que se cadastram na plataforma e preenchem seus perfis.

Recebendo dinheiro no Smartcat

Foi uma verdadeira dor de cabeça ver os fundos da minha conta Payoneer retidos porque tinham de passar por um processo de validação. E as taxas do PayPal estavam a destruir as minhas margens brutas, especialmente se mais tarde tivesse de usar aplicativos de câmbio de terceiros (lembro-me do Nubi) para converter esses dólares em pesos argentinos.

Com o Smartcat, leva de duas horas a dois dias úteis para receber o dinheiro na minha conta bancária, e isso com a melhor taxa de câmbio. Chega de formulários chatos para preencher (estou falando com você, Payoneer) ou “etapas de validação” excessivas. Leva apenas alguns minutos para preencher os dados da sua conta bancária na seção Meus pagamentos da sua conta Smartcat. Quando seus ganhos atingem um determinado valor (um mínimo de cerca de US$ 100), o dinheiro vai direto para sua conta bancária local. Ah, e se você não quiser esperar para atingir o mínimo, basta informar à simpática equipe de suporte que você está disposto a pagar a taxa bastante razoável de cerca de US$ 2,50 para sacar seu dinheiro.

De freelancer a administrador do seu próprio negócio de tradução

Quando você trabalha há mais de seis anos como tradutor, viveu as transformações tecnológicas do setor e também teve uma experiência em gestão de projetos e talentos humanos em diferentes ambientes, sabe que é o momento certo para dar um salto de fé e iniciar seu próprio negócio de tradução.

Além disso, sabendo que existem empresas como a Smartcat (um ambiente de tradução) e a Intento (tecnologia de tradução automática) que podem impulsionar seriamente o processo de expansão, percebi que criar uma empresa de tradução, como a Translation for Health, não era uma má ideia.

Também trabalhei com agências de marketing digital sediadas na Colômbia e nos Estados Unidos, então era só uma questão de aplicar meus conhecimentos nessa área para começar a atrair clientes em potencial.

Mas não estou sozinho nessa jornada. Macarena “The Wellness Translator” Troscé é minha parceira, e sem a vontade dela de abrir um negócio, teria sido mais difícil para mim tomar essa decisão. Além disso, ela é a melhor em termos linguísticos, pois estudou tradução.

Prós e contras da transição do trabalho freelance para a gestão de uma empresa de tradução

Não é nada fácil começar seu próprio negócio de tradução, especialmente quando consideramos o tamanho da participação no mercado e as coisas impressionantes que os principais players estão alcançando em termos de avanços tecnológicos (por exemplo, tradução automática neural personalizada, tradução de texto para fala, tradução de sistema de gerenciamento de conteúdo conectado, etc.).

No entanto, seus primeiros passos vão lhe ensinar que focar na qualidade e nas relações humanas com seus clientes e fornecedores pode fazer maravilhas para o seu negócio.

Aqui estão alguns dos prós e contras que experimentei ao fazer a transição de lobo solitário para “defensor da tribo”:

Prós

  1. Você pode aplicar todos esses anos de experiência em sua especialidade e começar a comercializá-los por meio da voz de uma marca que oferece serviços personalizados para um setor específico.

  2. Você pode oferecer oportunidades de negócios para outros tradutores, para que eles possam fazer o que amam e receber uma remuneração justa.

  3. Você tem a chance de corrigir o que considerava errado em seus dias de tradutor freelancer em termos de gerenciamento de projetos e fornecedores. Dessa forma, você cria uma marca única e contribui positivamente para o setor.

  4. Você pode conversar com proprietários de LSPs que pensam como você e que lhe darão ótimos conselhos para continuar crescendo e tomar melhores decisões de negócios.

  5. Você evolui de um trabalho egocêntrico para um trabalho colaborativo.

“Como proprietário de uma empresa de tradução, você pode oferecer oportunidades de negócios para outros tradutores, para que eles possam fazer o que amam e receber uma remuneração justa.”

Contras

  1. Você precisa se concentrar em mais do que apenas tradução. Os proprietários de pequenas empresas de tradução precisam desempenhar várias funções, como marketing interno e externo, vendas, suporte técnico, recursos humanos e muito mais.

  2. Você pode ter que fazer o trabalho de tradução sozinho se o fluxo de caixa for um problema. Talvez você não consiga negociar uma boa taxa com aquele linguista superstar e acabe tendo que assumir partes dos projetos sozinho para poder pagar outros fornecedores, comprar assinaturas de software e lidar com outras despesas.

  3. O TMS e outras ferramentas podem ser caros quando você está apenas começando. Mais cedo ou mais tarde, as planilhas do Google ou Excel não serão suficientes para acompanhar todos os seus fornecedores, finanças, projetos etc. Os TMSs são ótimos para tarefas administrativas e repetitivas e ajudam você a ficar de olho em todas as suas operações.

Em suma, o Smartcat provou ser não apenas uma solução avançada de tradução e gerenciamento de projetos baseada em nuvem, mas também um ambiente de forte apoio para profissionais de tradução e prestadores de serviços linguísticos que buscam crescer sem medo de ficar para trás.

“O Smartcat provou ser não apenas uma solução avançada de tradução e gerenciamento de projetos baseada em nuvem, mas também um ambiente de forte apoio.”

Minha história de sucesso — e compartilhei apenas algumas histórias! — é apenas uma das muitas que conheço de meus colegas do setor, e fiquei feliz em saber que a Smartcat não está mudando seu escopo em termos de facilitar pagamentos locais rápidos (um de seus principais recursos) e um ponto de partida fácil de usar para tradutores e linguistas novatos e experientes.

Estou ansioso para descobrir o que vem por aí para esse ambiente completo. Obrigado, Smartcat!

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Kacie Saxer-Taulbee
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Kacie Saxer-Taulbee

Kacie Saxer-Taulbee is Director of Growth at EverQuote and a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. As former Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she led global storytelling efforts connecting thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication.

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Nicole DiNicola
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Nicole DiNicola

Nicole DiNicola is Senior Director of Product Marketing at Progress Software and a high-performing, empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in B2B technology. She previously served as Global VP of Marketing at Smartcat, leading global marketing strategy, growth, and enablement for AI-powered content and localization solutions.

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★★★★★ G2 · 4.6 / 5
“Este foi um dos nossos primeiros investimentos em IA. O que antes levava semanas agora leva minutos — a tradução acontece em paralelo com todo o resto, e a equipe de marketing assume o processo de ponta a ponta.”
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Ollie Scheers

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