BlogComo a delsurtranslations agrega novo valor aos seus clientes em menos tempo e com custos reduzidos

Como a delsurtranslations agrega novo valor aos seus clientes em menos tempo e com custos reduzidos

Em 2002, Virginia Minhondo e Angélica Perez trabalhavam como estagiárias em uma empresa de tradução nos Estados Unidos. Ambas queriam voltar para seu país natal, a Argentina, mas continuar trabalhando com empresas americanas. Então, decidiram abrir juntas uma empresa de serviços linguísticos. Um ano depois, estavam morando na Argentina e oferecendo serviços de tradução em espanhol como cofundadoras da delsurtranslations.

Smartcat’s editorial team creates expert-reviewed guidance on AI translation, localization, and global content workflows. The team combines writers, editors, researchers, and industry experts to publish well-researched, data-backed resources for enterprises scaling multilingual content with human and AI collaboration.

Saiba mais sobre nossas políticas editoriais

4 min de leitura

Experimente o Smartcat

Veja como sua equipe pode traduzir tudo para todos os idiomas falados pelos seus clientes.

Agendar uma demo

Iniciar teste grátis

Sem cartão de crédito - teste de 15 dias

Em 2002, Virginia Minhondo e Angélica Perez trabalhavam comoestagiárias em uma empresa de tradução nos Estados Unidos. Ambas queriam voltar para seu país natal, a Argentina, mas continuar trabalhando com empresas americanas. Então, decidiram abrir juntas uma empresa de serviços linguísticos. Um ano depois, estavam morando naArgentina e ofereciam serviços de tradução em espanhol como cofundadoras da delsurtranslations. Nos últimos 16 anos, elas passaram pelas mesmas dificuldades que muitos profissionais de serviços linguísticos, como a expectativa de aumentar sua produção com o mesmo custo ou com um custo reduzido.Mais de 90% de sua receita vem de contratos com outros MLVs e, como explicou Virginia, “não temos muita liberdade quando se trata de modificar a taxa por palavra que é normalmente padrão no setor, especialmente para combinações de idiomas comuns, como inglês para espanhol”.

No entanto, Virginia e Angélica conseguiram expandir seus negócios, adicionando português e idiomas indígenas, editoração eletrônica (DTP), gerenciamento de projetos e outros serviços de pessoal, além de ampliar o número de fornecedores globais com os quais trabalham. A seguir, vamos nos concentrar em três maneiras pelas quais a delsurtranslations consegue se manter competitiva e crescer.

Oferecendo novo valor por meio de serviços diversificados

Como não há muita flexibilidade em relação aos preços tradicionais de tradução, a delsur agrega novo valor aos seus clientes, oferecendo serviços relacionados, como adaptação cultural, editoração eletrônica e garantia de qualidade linguística, entre muitos outros. Como esses serviços estão em alta demanda e há poucos fornecedores especializados neles, Virginia e Angelica têm mais espaço para negociar tarifas mais altas. As cofundadoras combinam sua crescente familiaridade com diferentes tipos de tecnologia com habilidades que somente especialistas humanos podem oferecer. “Chegamos a um ponto em que tudo está tão automatizado que os serviços humanos são realmente valiosos”, explicou Angélica.

Utilizando tradução automática

Embora muitos dos prestadores de serviços linguísticos com os quais a delsur trabalha ainda não utilizem tradução automática, o restante da receita da empresa relacionada à tradução automática provém de clientes finais na Argentina.
No início, isso nos assustou e não sabíamos como lidar com isso. Com a ajuda da Smartcat, conseguimos adicionar a tradução automática às nossas operações e já não temos medo dela. Estamos a utilizá-la ativamente para oferecer serviços aos nossos clientes locais.

Angélica Perez, cofundadora da delsurtranslations

O uso da tradução automática permitiu à delsur fornecer serviços de tradução “mais rápidos e baratos” aos seus clientes finais e aumentar sua margem de lucro. “O que normalmente produziríamos em dois dias levaria apenas um dia usando tradução automática e pós-edição humana”, disse Virginia.

Reduzindo os custos associados a fornecedores internacionais

“Parte do crescimento dos nossos serviços significava que precisávamos ter um linguista trabalhando na Colômbia, no México ou em Portugal, e isso acabou se tornando muito complicado e caro”, disse Virginia. Eles usavam transferências bancárias, que custavam cerca de US$ 100 por transação, o que os desmotivava a trabalhar com fornecedores internacionais.

Para reduzir as taxas de transferência, eles consolidavam os pagamentos de diferentes projetos, às vezes enviando apenas um montante único uma ou duas vezes por ano. “Isso era bastante injusto para eles e para nós também”, disse Virginia. Agora, eles usam o Smartcat para faturar clientes e pagar prestadores de serviços localizados fora do país, o que é significativamente mais barato por transação. “Enviar dinheiro da Argentina para outros países é muito caro, demorado e envolve bastante burocracia. Com o Smartcat, economizamos dinheiro e simplificamos o processo”, explicou Angélica. Agora, eles enviam pagamentos uma vez por mês para todos os seus fornecedores internacionais. Virginia e Angélica podem morar na Argentina e expandir seus negócios globais investindo em novas tecnologias e diversificando suas ofertas de serviços. O Smartcat torna isso mais fácil e barato. Experimente a plataforma hoje mesmo e veja como ela pode beneficiar seus negócios. A propósito, se você também quiser começar a pagar no exterior com taxas locais, aproveite nossa oferta especial: inscreva-se após ler este artigo e pague os primeiros US$ 5.000 sem nenhuma taxa de transação. Clique aqui para usar a oferta:

Inscreva-se com a oferta especial

💌

Assine nossa newsletter

E-mail *

Kacie Saxer-Taulbee
Editado por
Kacie Saxer-Taulbee

Kacie Saxer-Taulbee is Director of Growth at EverQuote and a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. As former Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she led global storytelling efforts connecting thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication.

Saiba mais sobre nossas políticas editoriais

Nicole DiNicola
Revisado por
Nicole DiNicola

Nicole DiNicola is Senior Director of Product Marketing at Progress Software and a high-performing, empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in B2B technology. She previously served as Global VP of Marketing at Smartcat, leading global marketing strategy, growth, and enablement for AI-powered content and localization solutions.

Saiba mais sobre nossas políticas editoriais

Padrões editoriais

Por que você pode confiar na Smartcat

Cada guia é escrito pela nossa equipe de localização, editado para maior clareza por editores com experiência em redação técnica e revisado por um engenheiro de soluções da Smartcat antes de ser publicado. Atualizamos cada conteúdo à medida que a plataforma e as práticas evoluem.

  • Escrito por profissionais, nunca apenas por IA
  • Verificado com base nas especificações mais recentes da Apple e do ICU
  • Atualizado quando SDKs, políticas das lojas ou fluxos de trabalho mudam
Leia nossos padrões editoriais
100+avaliações de 5 estrelas
★★★★★ G2 · 4.6 / 5
“Este foi um dos nossos primeiros investimentos em IA. O que antes levava semanas agora leva minutos — a tradução acontece em paralelo com todo o resto, e a equipe de marketing assume o processo de ponta a ponta.”
OS
Ollie Scheers

CTO da Huel

Continue lendo

Todos os artigos →

Por que as operações de conteúdo são a próxima fronteira da IA corporativa

Claire Foster

Como traduzir um site do WordPress

Maksym Ostapenko

Por dentro do “Lunch & Learn” do eBay: Como uma equipe global de Aprendizagem e Desenvolvimento está ampliando a localização com a Smartcat

Loie Favre

Conheça a Smartcat

Traduza tudo para todos os idiomas falados pelos seus clientes.

Uma plataforma para tradução com IA, linguistas humanos e os sistemas de conteúdo que você já usa. Comece com uma demo ou crie um workspace gratuito.

Agendar uma demo

Iniciar teste grátis