Compreender os conceitos básicos pode fazer maravilhas pela sua estratégia global, por isso, aqui estão sete aspetos fundamentais sobre a localização de marketing que o ajudarão a alcançar os seus objetivos.
Como atrair tráfego para suas páginas
Existe toda uma arte por trás do SEO, ou Search Engine Optimization (Otimização para Mecanismos de Busca), que é o processo de tentar fazer com que sua página da web tenha a melhor classificação possível nos resultados dos mecanismos de busca (como o Google). Por exemplo, quando alguém pesquisa por “Microsoft Teams”, você esperaria que o primeiro resultado exibido fosse “Microsoft Teams” e não outro serviço de teleconferência.
Há alguns aspectos a serem levados em consideração quando se trata de SEO, incluindo tags de título e meta descrições, palavras-chave na página, backlinks, tempo de carregamento da página e um design responsivo. A maioria das pessoas pensa no Google quando se fala em SEO, mas outros mecanismos de busca, como Baidu (China), Yandex (Rússia) ou YouTube (vídeo), também são importantes, especialmente quando se adota uma abordagem global.Outra coisa a considerar é a diferença entre a terminologia padrão estabelecida dentro de uma organização ou setor e o que as pessoas realmente usam quando pesquisam online. O SEO deve se concentrar nas palavras-chave que as pessoas usam para encontrar o que desejam online. A localização é outro aspecto que entra em jogo com o SEO. As palavras-chave e os resultados de pesquisa variam entre os mercados, portanto, parte do processo de SEO envolve compreender as diferenças entre os mercados e como elas se refletem no comportamento de pesquisa. Isso não é evidente apenas em mercados diferentes com idiomas diferentes, mas também se aplica a diferentes variantes do mesmo idioma. Por exemplo, algumas palavras-chave podem ter um bom desempenho no inglês americano, mas não tão bom no inglês britânico. Portanto, certifique-se de que seu SEO leve em consideração todas essas nuances em suas páginas localizadas.
A parte superior do funil envolve conscientizar os visitantes sobre o seu produto ou serviço. Eles podem não estar procurando especificamente pelo seu produto (ou seja, podem estar procurando por “serviço de videoconferência” em vez de “Microsoft Teams”), então você não pode esperar que eles comprem nesta fase. O objetivo é simplesmente fornecer informações sobre o seu produto.
Depois de tomarem conhecimento, os clientes avançam no funil e, com sorte, começam a pensar em comprar o produto. Se a sua mensagem e o seu produto lhes agradarem, eles continuarão no funil e acabarão por se tornar consumidores do seu produto.
O que você deseja que seus visitantes façam
Os seus visitantes estão fazendo o que você quer que eles façam?
Os dados quantitativos não são suficientes
É aí que entram os tipos de dados qualitativos. Você pode obter informações valiosas sobre os comportamentos e motivações dos clientes com estudos de usabilidade, entrevistas com usuários e pesquisas com usuários. Os dados qualitativos podem ser mais difíceis de obter e podem envolver reunir um grupo de pessoas, observá-las e fazer perguntas. Isso pode consumir uma parte considerável do seu orçamento, mas as descobertas podem ser tão reveladoras que valerá a pena.
As pesquisas com usuários são muito fáceis de configurar, mas tome cuidado para não abusar delas, pois nem sempre elas fornecem uma representação precisa de como os usuários realmente se sentem e agem.
