Quer saber o que você pode fazer para conseguir mais trabalhos de tradução no Smartcat Marketplace? Seu perfil de freelancer precisa de uma pequena reformulação? Não tem certeza do que precisa ser adicionado ou alterado? Sabemos que escrever sobre você e seus serviços para atrair clientes online é difícil, por isso decidimos facilitar um pouco as coisas para você!
Aqui estão 10 recomendações para destacar seu perfil no Smartcat e conseguir mais trabalhos na plataforma:
1. Mantenha a simplicidade
Isso pode parecer óbvio, mas provavelmente é o que mais desmotiva os clientes — informações em excesso, sendo que metade delas nem sequer é relevante! Muitos freelancers enchem seus perfis com todo tipo de informação, sejam qualificações, especializações ou onde serviram café há dez anos. Já é difícil condensar todas as informações certas em um espaço limitado, então comece eliminando tudo o que não seja diretamente relevante para o que você oferece.
Depois de selecionar as informações importantes, você precisa apresentá-las da forma mais simples e clara possível, para que seu cliente em potencial possa analisá-las rapidamente. Infelizmente, se o que você pode fazer por ele não ficar claro em poucos segundos, ele passará rapidamente para o próximo perfil.
2. Concentre-se no cliente, não em você!
O que nos leva ao segundo ponto. Parte de manter seu perfil simples é mantê-lo focado no cliente! Em outras palavras, tudo deve girar em torno desta questão: “Como você resolve o problema do seu cliente em potencial?” Isso é tudo o que importa — seu cliente em potencial não está interessado na sua história de vida, ele só quer saber o que você pode fazer por ele. Claro, às vezes eles vão querer saber que tipo de qualificações ou experiência você tem, mas é seu trabalho fazer com que tudo gire em torno deles, não de você!
3. Não liste muitas especializações
Você já sabe que quanto mais especializado for como tradutor, maiores serão suas chances de encontrar trabalhos de tradução. (Se não sabia, agora já sabe!) Mas isso não significa que você deva incluir 10 especializações diferentes em seu perfil! O objetivo de se afastar do rótulo de “generalista” é mostrar aos clientes que você está focado em duas ou três áreas que conhece bem.
Portanto, não inclua mais de cinco especializações em seu perfil Smartcat — e se você incluir mais de duas ou três, certifique-se de que elas estejam de alguma forma relacionadas entre si. Caso contrário, você estará enviando a mensagem errada aos clientes em potencial, ou seja, “Estou fingindo ser especialista em todas essas áreas diferentes, mesmo sabendo que isso não é possível!”
4. Mantenha seu portfólio/CV adequado ao mercado
Se você estiver incluindo um currículo na seção de portfólio do seu perfil Smartcat, mantenha-o curto e relevante para seus clientes em potencial. (Basicamente, releia o ponto um e aplique-o também a esta seção.)
Lembre-se de que os currículos devem ser adaptados a cada destinatário. Assim, por exemplo, um currículo para uma agência de tradução será muito diferente de um currículo para um cliente direto. Na verdade, se você estiver visando apenas clientes diretos (por exemplo, uma empresa que deseja traduzir o conteúdo do seu site), nem precisa de um currículo — um site pessoal ou perfis online funcionam melhor. Se ainda assim quiser um, esqueça o formato tradicional de currículo e faça-o o mais curto e focado no mercado possível.
5. Esteja online
Você sabia que os clientes podem procurar freelancers usando o filtro “Online agora” no Smartcat Marketplace? Você sabe como os prazos de entrega são importantes para muitos clientes, especialmente quando eles têm seus próprios prazos apertados a cumprir. Portanto, muitos deles vão querer saber quem já está online e mais provavelmente disponível para trabalhar em seus projetos de tradução.
Não interprete isso como “você precisa ser escravo do seu laptop e estar online o tempo todo”! Longe disso! Mas tenha esse recurso de pesquisa em mente se você estiver online de qualquer maneira e estiver procurando ativamente por novos trabalhos — você pode muito bem estar conectado ao seu perfil Smartcat para mostrar aos clientes em potencial que você está online. Nunca se sabe — um cliente pode aparecer no seu chat do Smartcat para ver se você está disponível para um trabalho.
Além disso, basta fazer login no seu perfil do Smartcat de vez em quando para atualizar seu status “Última vez visto”, assim os clientes em potencial verão quando você esteve online pela última vez e poderão considerá-lo para um projeto futuro.
Se você não é um usuário regular, mas deseja permanecer visível para clientes em potencial no Smartcat, certifique-se de fazer login pelo menos uma vez por mês — seu perfil será ocultado automaticamente se não houver atividade em sua conta Smartcat por 30 dias.
6. Peça uma avaliação após um trabalho bem feito
Se você já conseguiu alguns trabalhos no Smartcat Marketplace, parabéns! O Smartcat solicita que os clientes deixem uma avaliação para você, mas eles podem estar ocupados e esquecer, então não tenha medo de pedir você mesmo! Se você pedir com educação e mostrar o quanto aprecia o feedback deles, eles ficarão mais do que felizes em avaliá-lo. Você receberá estrelas pela qualidade e pelo cumprimento dos prazos, e eles podem até escrever uma ou duas frases para acompanhar as avaliações.
Quanto mais avaliações você receber — e quanto mais positivas elas forem —, mais alto você aparecerá nos resultados de pesquisa quando os clientes procurarem tradutores em seu par de idiomas e área(s) de especialização.
7. Use a ferramenta CAT da Smartcat
Você sabia que o número de palavras que você traduz no Smartcat também afeta sua classificação? A razão é simples: quanto mais você traduz usando a ferramenta CAT da Smartcat, mais preparado você fica para lidar com o projeto de um cliente na plataforma Smartcat. Tanto a contagem de palavras quanto o número de projetos concluídos no Smartcat aparecem no seu perfil de freelancer e podem aumentar consideravelmente suas chances de receber um convite para um trabalho.
Portanto, se ainda não o faz, experimente a ferramenta CAT para seus próprios projetos de tradução e familiarize-se o máximo possível com a plataforma Smartcat como um todo. Cuidado — você pode descobrir que a plataforma pode atender a todas as suas necessidades de tradução, não apenas ajudá-lo a encontrar novos clientes! (E você pode se perguntar por que tem gasto dinheiro com outras ferramentas CAT quando existe uma perfeitamente boa online e gratuita!)
8. Adicione outros serviços
Que outros serviços você oferece além da tradução direta? Você sabia que existe uma seção para serviços relacionados, incluindo gerenciamento de glossários e memórias de tradução, garantia de qualidade, interpretação, redação e transcrição? Se você já oferece alguns desses serviços, não se esqueça de exibi-los também no seu perfil do Smartcat!
9. Certifique-se de que seu perfil esteja 100% completo
Depois de fazer todas as alterações necessárias no seu perfil, verifique se a barra de conclusão do perfil no canto superior direito está em 100%!
Se não estiver 100% completo, verifique seu perfil e certifique-se de que há informações em cada seção: serviços e tarifas, dados pessoais, informações de contato, formação acadêmica, experiência profissional e portfólio.
A seção do portfólio é onde você carrega seus próprios documentos, mas não se limita a amostras de trabalhos anteriores — você pode carregar certificados, diplomas ou qualquer outra coisa que ache que possa interessar aos seus clientes em potencial. Mais uma vez, inclua apenas documentos relevantes!
Outra função importante que você precisa conhecer é a configuração “Mostrar-me nos resultados de pesquisa” na guia “Configurações de privacidade”. Se você não estiver disponível para novos projetos de tradução, certifique-se de desativar essa função. E lembre-se de ativá-la novamente quando estiver disponível!
10. Revise seu perfil
Você pode achar que isso é óbvio, mas não acreditaria na quantidade de perfis online que contêm erros gritantes! Não há desculpa para erros bobos de digitação e outros erros, portanto, revise seu perfil cuidadosamente e certifique-se de que não é isso que está impedindo os clientes de trabalhar com você! Leia-o cinco ou seis vezes, se necessário.
Se você está preocupado por não perceber alguns erros porque o inglês não é sua língua materna, há uma solução fácil para isso também: faça uma troca de habilidades. Entre em contato com um colega tradutor cuja língua materna seja o inglês e ofereça-se para revisar algo em sua língua materna em troca da revisão do seu perfil no Smartcat. Algumas correções aqui e ali podem fazer toda a diferença!
Impressione seu próximo cliente com seu novo perfil Smartcat!
É isso aí! Agora, pare de procrastinar e coloque em prática essas 10 dicas para ajudar você a conseguir mais trabalhos no Smartcat Marketplace. E conte-nos o que achou delas. Elas ajudaram? Alguma favorita? Alguma que você nem tinha considerado? Estamos ansiosos para ler seus comentários!
