Desbloquear todo o potencial de uma empresa exige uma força de trabalho preparada para evoluir e se adaptar a um cenário em constante mudança. É aí que entra o Aprendizado e Desenvolvimento (L&D). Os profissionais de L&D desempenham um papel fundamental no sucesso de qualquer organização ambiciosa, permitindo que os funcionários se destaquem, aumentando a produtividade e promovendo uma cultura de aprendizagem contínua.
Estatísticas de aprendizagem e desenvolvimento em destaque
Em nossa última publicação no blog, analisamos dez estatísticas importantes sobre L&D que destacam seu papel como um importante impulsionador dos negócios. Desde o aumento do engajamento dos funcionários e das taxas de retenção até o impacto significativo nos resultados financeiros, exploramos como L&D não é apenas um investimento, mas uma necessidade estratégica.
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1. O setor global de treinamento no local de trabalho deve ultrapassar US$ 380 bilhões
Um relatório recente da Statista – fornecedora líder de dados de mercado e de consumo – prevê que o tamanho do mercado global de treinamento e desenvolvimento ultrapassará US$ 380 bilhões em 2023, após um crescimento consistente desde 2009. Publicado pelo Departamento de Pesquisa da Statista no início deste ano, os dados são uma indicação clara da crescente importância que as organizações atribuem ao desenvolvimento das capacidades de sua força de trabalho por meio de L&D.
Parte dessa expansão pode ser atribuída aos desafios relacionados ao bem-estar, motivação e produtividade dos funcionários causados pela pandemia. Em resposta a esses obstáculos, as empresas reconheceram a importância de reforçar a disponibilidade de talentos dentro de suas fileiras, concentrando-se mais nas oportunidades de progressão e promovendo o envolvimento dos funcionários.
À medida que o mercado continua a se expandir, impulsionado pela crescente necessidade de equipar os funcionários com habilidades e conhecimentos versáteis, investir em L&D continua sendo um imperativo estratégico para as empresas que buscam melhorar seu desempenho, promover o crescimento dos funcionários e permanecer competitivas em um mundo altamente competitivo.
2. As empresas poderão enfrentar uma taxa de rotatividade de funcionários de até 24% nos próximos anos.
A Gartner, empresa americana de pesquisa e consultoria tecnológica, afirmou que a rotatividade anual total de funcionários poderá aumentar até 24% no futuro próximo.
“As novas expectativas dos funcionários e a disponibilidade de acordos híbridos continuarão a alimentar o aumento da rotatividade”, disse Piers Hudson, diretor sênior da prática de RH da Gartner. “Uma organização individual com uma taxa de rotatividade de 20% antes da pandemia poderá enfrentar uma taxa de rotatividade de até 24% nos próximos anos. Por exemplo, uma força de trabalho de 25.000 funcionários precisaria se preparar para mais 1.000 demissões voluntárias.”
Diante de uma previsão tão sombria para os empregadores, o L&D eficaz é uma arma valiosa na luta contra o êxodo de trabalhadores. Para aumentar as taxas de retenção de funcionários em 2023 e além, os líderes empresariais devem aproveitar a aprendizagem eficaz para formar conexões com suas equipes. Independentemente de o trabalho ser realizado no escritório ou virtualmente, existem inúmeras estratégias de aprendizagem para ajudar a criar uma força de trabalho feliz e produtiva que inspire lealdade e comprometimento.
3. 89% dos profissionais de L&D concordam que desenvolver proativamente as habilidades dos funcionários ajuda a navegar pelo futuro em evolução do trabalho.
O Relatório de Aprendizagem no Local de Trabalho 2023 do LinkedIn Learning destaca o fato de que o L&D coloca as pessoas e as habilidades no centro do sucesso organizacional. Repleto de insights, estatísticas e previsões intrigantes, o relatório mostra que os líderes de aprendizagem precisam trabalhar em conjunto com o RH para garantir que todos tenham as ferramentas, os planos de carreira e as habilidades necessárias para navegar com sucesso em seu futuro profissional.
Uma conclusão importante do relatório deste ano é que as tendências macroeconômicas impulsionam oportunidades. Com a ruptura no mercado de talentos e a escassez de habilidades que se seguiram à ruptura causada pela COVID-19, o setor de L&D está perfeitamente posicionado para ajudar no treinamento dos funcionários, para que eles tenham as habilidades necessárias para enfrentar novos desafios e estejam mais bem preparados para territórios desconhecidos.
À medida que a aprendizagem e o desenvolvimento se tornam mais críticos do que nunca, muitos líderes reconhecem agora o valor das iniciativas de requalificação e aperfeiçoamento profissional em grande escala para criar uma força de trabalho empenhada, aumentar a retenção e desenvolver as competências da força de trabalho.
4. 40-60% do valor do capital humano de um funcionário pode ser atribuído às habilidades adquiridas por meio da experiência profissional.
A empresa global de consultoria de gestão McKinsey & Company publicou um artigo no início deste ano que analisa como repensar o desenvolvimento das pessoas pode ajudar as organizações a superar os desafios relacionados aos talentos. A pesquisa revelou que as empresas que priorizam o desenvolvimento das pessoas atraem um número crescente de funcionários que desejam ampliar seus conhecimentos e redes de contatos. Com 40-60% do valor do capital humano de um funcionário (conhecimento, atributos, habilidades e experiência) atribuído às habilidades adquiridas por meio de L&D, o valor dessa área de negócios é evidente.
A pesquisa da empresa levou-os a propor oito imperativos para repensar o desenvolvimento das pessoas, que as organizações podem escolher para dinamizar o seu conteúdo de aprendizagem. Estes incluem um percurso de integração cuidadosamente concebido com duração de seis a 12 meses, uma experiência de aprendizagem de última geração e a centralização de um panorama de aprendizagem fragmentado.
5. Apenas 31% dos funcionários consideram que suas organizações oferecem apoio suficiente para o desenvolvimento profissional.
A Associação para o Desenvolvimento de Talentos (ATD) realizou uma pesquisa na qual menos de um terço dos entrevistados considerou que suas organizações oferecem o apoio necessário para o aprendizado de novas habilidades e a expansão de suas capacidades e objetivos profissionais.
À luz disso, a ATD sugere que uma estrutura de enquadramento que ajude a sistematizar o processo de reconciliação é um caminho promissor a seguir. Eles descobriram que uma tecnologia de aprendizagem refinada pode fornecer essa estrutura, especialmente programas que aprimoram a compreensão contextual, a consciência situacional e as capacidades profundas em toda a força de trabalho.
A pesquisa da ATD confirma que as organizações que investem em estratégias e ferramentas que oferecem esse tipo de aprendizagem online podem ter uma vantagem competitiva. A Associação afirma que investir em tecnologias de L&D orientadas para o contexto, que ajudam os funcionários a desenvolver capacidades, é um passo positivo para uma força de trabalho mais conectada, colaborativa e alinhada.
6. 93% das empresas afirmaram recentemente que estão preocupadas em manter seus funcionários.
Em meio às consequências da pandemia, inúmeras empresas enfrentaram uma rotatividade de funcionários sem precedentes. Apesar de algumas demissões de alto nível recentemente, a escassez de habilidades e as ameaças de rotatividade de pessoal essencial continuam sendo desafios enfrentados pelos especialistas em desenvolvimento de talentos.
O artigo de pesquisa sobre L&D do LinkedIn entrevistou empresas e descobriu que 93% delas estão preocupadas em manter seus funcionários e planejam investir mais em L&D no futuro. Além disso, todas as faixas etárias consideram um trabalho desafiador e impactante, juntamente com o crescimento na carreira, o aspecto mais importante ao considerar um novo cargo.
O relatório também afirma que a principal forma pela qual as organizações estão se esforçando para melhorar a retenção é “oferecendo oportunidades de aprendizagem”.
“O desenvolvimento profissional é fundamental para nossa proposta de valor aos funcionários, e o aprendizado é uma métrica comercial essencial.”
- Rajnish Borah. Diretor global de Eficácia Organizacional e Aprendizado, WNS Global Services
7. Funcionários desmotivados levam a uma redução de 15% na lucratividade de uma empresa.
O que está em jogo quando as empresas não envolvem seus funcionários de alguma forma? Isso também pode afetar os resultados comerciais. De acordo com a Forbes, uma redução de 15% na lucratividade de uma empresa equivale a 34% do salário de um funcionário desmotivado. Se o salário médio for de cerca de US$ 47.000, a empresa pode perder cerca de US$ 16.000 por funcionário desmotivado por ano.
De acordo com uma pesquisa da Gallup, 85% dos entrevistados afirmaram que os seguintes elementos melhorariam sua satisfação no trabalho: engajamento ou cultura, remuneração e bem-estar.
8. Apenas 32% dos funcionários dos EUA estavam engajados em 2022.
A empresa global de análise e consultoria Gallup também informou que, em 2022, apenas 32% dos funcionários em tempo integral e parcial que trabalham para organizações estavam engajados, enquanto 18% estavam ativamente desengajados. Em uma nota mais positiva, a empresa observou que algumas organizações mais do que dobraram essa porcentagem.
Os vencedores do Prêmio Gallup 2022 de Local de Trabalho Excepcional (por exemplo) tiveram uma média de 70% de engajamento dos funcionários, mesmo durante períodos de grande turbulência.
Essas organizações aumentaram suas taxas de engajamento usando sua cultura organizacional, valores e iniciativas de aprendizagem e desenvolvimento para orientar as decisões de negócios e equipar os gerentes com as habilidades e ferramentas necessárias para ter conversas significativas com os membros da equipe. A Gallup destaca o fato de que, ao esclarecer as expectativas com os funcionários – bem como compartilhar seus valores culturais e estratégia pretendidos no novo mundo do trabalho –, as empresas aumentam consideravelmente suas chances de recuperação em 2023.
9. Os gastos com treinamento nos EUA ultrapassaram a marca de US$ 100 bilhões pela primeira vez em 2021-2022.
Compartilhado na revista Training, no Relatório do Setor de Treinamento de 2022, esse marco representa o aumento significativo nos orçamentos das grandes empresas, a inflação e as organizações que continuam a investir em tecnologias de treinamento virtual, juntamente com o retorno do treinamento presencial. O relatório também constatou que os gastos médios com treinamento para grandes empresas aumentaram de US$ 17,5 milhões em 2021 para US$ 19,2 milhões em 2022.
Olhando para o futuro, o relatório afirma que as compras mais frequentemente previstas são sistemas de gestão de aprendizagem, ferramentas/sistemas de autoria, ferramentas e sistemas de aprendizagem online, além de desenvolvimento de conteúdo. Tudo isso aponta para a necessidade organizacional de investir tempo, dinheiro e esforço em um programa de L&D eficaz e competitivo no futuro.
10. 86% dos gerentes de RH acreditam que o treinamento ajuda na retenção e 83% afirmam que as ferramentas de recrutamento são fundamentais.
Compartilhado pela Sociedade para Gestão de Recursos Humanos (SHRM),, esta estatística impressionante é uma indicação clara de como o investimento nos funcionários é valioso no clima atual. No entanto, não se trata simplesmente de investir mais dinheiro; a forma como uma organização oferece L&D é crucial para trilhar o caminho para o sucesso.
“As organizações devem manter um crescimento constante de conhecimentos e habilidades entre sua força de trabalho se desejam ter sucesso, tanto do ponto de vista comercial quanto para atrair os talentos certos”, afirmou Jim Link, diretor de recursos humanos da SHRM, em seu relatório sobre tendências de aprendizagem e desenvolvimento no local de trabalho para 2022.
A SHRM também descobriu que 76% dos funcionários afirmaram que são mais propensos a permanecer em uma empresa que oferece treinamento contínuo. Outro indicador claro de que, quando executadas de forma eficaz, as organizações podem colher os frutos de suas práticas de L&D.
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O poder da aprendizagem e do desenvolvimento eficazes não pode ser subestimado na busca pelo sucesso empresarial. Investir no crescimento dos funcionários, na atualização de competências e na formação ministrada por instrutores é uma forma infalível de aumentar a produtividade e o desempenho.
Para maximizar o impacto dessas iniciativas, a tradução de materiais de aprendizagem no local de trabalho (como programas de treinamento, módulos de e-learning e sistemas de gestão de aprendizagem) é fundamental para envolver uma força de trabalho global e gerar uma experiência de aprendizagem coesa. Desde melhorar a retenção de funcionários, a conclusão de cursos e as avaliações de desempenho, até preencher lacunas de habilidades e aumentar o número de novas habilidades aprendidas por usuário (em todos os locais), o L&D traduzido de forma eficaz tem um enorme potencial.
Levou cerca de 10 minutos para traduzirmos um curso do Articulate para vários idiomas. Antes do Smartcat, isso às vezes podia levar um ano.
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