Embora o conceito de medicina baseada em evidências ainda seja pouco conhecido na Rússia, na Europa e nos EUA mais de 80% dos profissionais médicos aplicam seus princípios na prevenção, no diagnóstico e no tratamento de seus pacientes. Usando o Smartcat, a Algom traduziu uma base de conhecimento digital para profissionais médicos para o idioma russo, dando assim aos especialistas que falam russo acesso aos resultados das pesquisas contemporâneas.
Os princípios da medicina baseada em evidências são fundamentados em dados de pesquisas, que são coletados e analisados por especialistas de diferentes países ao redor do mundo. Esses princípios atendem a critérios de elegibilidade rigorosos e são aplicados pelos médicos ao tomarem decisões sobre os métodos de tratamento mais eficazes para seus pacientes. Especialistas da Sociedade Médica Finlandesa Duodecim criaram uma base de conhecimento eletrônica chamada Diretrizes Médicas Baseadas em Evidências. Ela inclui diretrizes de melhores práticas para o diagnóstico e tratamento de várias doenças. Seu mecanismo de busca baseado em links, fácil de usar, ajuda os médicos a tomar decisões na prática diária, enquanto atualizações regulares permitem que eles se mantenham a par das pesquisas internacionais mais avançadas.
A Algom, uma empresa russa desenvolvedora de soluções médicas digitais, decidiu traduzir o banco de dados para o russo, para que os profissionais médicos que falam russo pudessem ter acesso a uma das fontes mais completas do mundo de medicina baseada em evidências.
A precisão é fundamental
Quando se trata da saúde dos pacientes, não há margem para erros. Ao mesmo tempo, para a Algom, questões de custo e prazo eram considerações essenciais. Desde o início, ficou claro que os padrões de qualidade necessários só poderiam ser alcançados com a criação de uma equipe dedicada de tradutores e a organização interna do processo de trabalho. Os tradutores precisavam atender aos mais altos requisitos: pelo menos cinco anos de experiência comprovada na área médica, além de vários artigos publicados e traduzidos sobre temas médicos. Normalmente, uma tradução de alta qualidade precisa passar pelas mãos de um editor e, em seguida, de um revisor. Determinada a elevar sua qualidade a um novo patamar, a Algom criou um fluxo de trabalho único em várias etapas:
Tradução.
Edição.
Revisão final pelo editor sênior.
Revisão por um conselho de colegas médicos.
Era evidente que era necessária uma ferramenta na qual todos os participantes do projeto pudessem trabalhar juntos nas traduções e comunicar-se entre si.
Solução
A Smartcat provou ser a mais adequada de todas as opções analisadas, graças ao seu conjunto completo de tecnologias de tradução, banco de dados interno de tradutores e sistema automatizado de faturamento e pagamento.
Tecnologias de tradução
O editor Smartcat CAT possui um conjunto integrado de tecnologias de tradução projetadas para ajudar tradutores, editores e revisores a trabalhar com mais eficiência. Ao reutilizar fragmentos de texto traduzidos armazenados em memórias de tradução, os tradutores conseguiram alcançar uniformidade estilística e lexical, o que, por sua vez, levou a uma redução de 30% nos custos para a Algom. Para tornar a etapa de edição e revisão mais eficiente, o banco de dados terminológico MeSH, amplamente utilizado na área da medicina, foi adicionado ao projeto como um glossário. A verificação integrada de perguntas e respostas permitiu que erros de digitação e outros erros fossem encontrados de forma rápida e fácil. As amplas oportunidades de comunicação e colaboração permitiram à Algom trazer especialistas médicos para discutir as nuances das traduções em tempo real.
Tradutores freelancers qualificados
Em uma determinada fase do processo, foi tomada a decisão de encontrar tradutores adicionais para produzir resultados mais rapidamente. O Smartcat permite encontrar freelancers diretamente no Marketplace ou enviar uma consulta ao Smartcat solicitando uma seleção de candidatos adequados. Seguindo a solicitação da Algom, os especialistas da Smartcat forneceram à empresa uma lista de 26 candidatos cuidadosamente selecionados de nosso próprio banco de dados de tradutores freelancers. Todos eles tinham formação médica e experiência na tradução de textos sobre temas médicos, e alguns até mesmo eram autores de suas próprias publicações. Os especialistas da Algom escolheram dois dos tradutores recomendados para participar do projeto.
Preços razoáveis
No Smartcat, qualquer número de participantes pode ser designado para um projeto sem a necessidade de adquirir licenças por usuário. Caso seja necessário, é sempre possível recrutar mais talentos no Marketplace. Outro recurso útil do Smartcat permite que o custo total do projeto seja calculado automaticamente, de modo que tudo o que você precisa fazer é pagar uma única fatura gerada na sua conta do Smartcat. Além disso, cada participante pode escolher o método de pagamento preferido para receber seus ganhos. O sistema fornecia à Algom uma fatura mensal, levando em consideração o trabalho aceito e as reduções por unidades repetidas. O pagamento total era automaticamente dividido entre os participantes do projeto. Dependendo do método de pagamento escolhido, cada participante recebia o dinheiro mensalmente em um cartão bancário, conta bancária ou carteira eletrônica, evitando atrasos e aborrecimentos desnecessários.
“Ao escolher a Smartcat, obtivemos mais do que apenas um ambiente de tradução técnica conveniente. A equipe de suporte da Smartcat foi extremamente atenciosa na busca de soluções para nossa tarefa, que era complexa e crítica: eles não apenas nos ajudaram a organizar o processo de fluxo de trabalho e toda uma equipe de especialistas, mas também a encontrar novos tradutores rapidamente quando necessário. No que diz respeito à tecnologia, os tradutores apreciaram a facilidade com que foi possível alcançar os níveis necessários de precisão e consistência, utilizando glossários constantemente atualizados e uma base de dados de memórias de tradução. A opção de deixar comentários diretamente no documento deu a cada especialista a oportunidade de expressar a sua opinião sobre a tradução e discutir quaisquer questões com os seus colegas. Como resultado, todos os nossos projetos são realizados com a mais alta qualidade, dentro do prazo e do orçamento.”
Andrey Muchkin, Diretor Executivo da Algom
