Para liberar todo o potencial de uma empresa, é necessária uma força de trabalho preparada para evoluir e se adaptar a um cenário em constante mudança. É aí que entra a área de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D). Os profissionais de L&D desempenham um papel fundamental no sucesso de qualquer organização ambiciosa, capacitando os funcionários a se destacarem, aumentando a produtividade e promovendo uma cultura de aprendizagem contínua.
Estatísticas de L&D em destaque
Em nossa mais recente postagem no blog, analisamos dez estatísticas importantes sobre Formação e Desenvolvimento (L&D) que destacam seu papel como um importante impulsionador dos negócios. Desde o aumento do engajamento dos funcionários e das taxas de retenção até o impacto significativo nos resultados financeiros, exploramos como a L&D não é apenas um investimento, mas um imperativo estratégico.
1. O setor global de treinamento no local de trabalho deve ultrapassar US$ 380 bilhões
Um relatório recente da Statista — uma das principais fornecedoras de dados de mercado e de consumo — prevê que o tamanho do mercado global de treinamento e desenvolvimento ultrapassará US$ 380 bilhões em 2023, após um crescimento consistente desde 2009. Publicados pelo Departamento de Pesquisa da Statista no início deste ano, os dados são uma indicação clara da crescente importância que as organizações atribuem ao desenvolvimento das capacidades de sua força de trabalho por meio de treinamento e desenvolvimento (L&D).
Parte dessa expansão pode ser atribuída aos desafios relacionados ao bem-estar, à motivação e à produtividade dos funcionários causados pela pandemia. Em resposta a esses obstáculos, as empresas reconheceram a importância de fortalecer a disponibilidade de talentos em suas fileiras, concentrando-se mais em oportunidades de progressão e promovendo o engajamento dos funcionários.
À medida que o mercado continua a se expandir, impulsionado pela crescente necessidade de dotar os funcionários de habilidades e conhecimentos versáteis, o investimento em Formação e Desenvolvimento (L&D) continua sendo um imperativo estratégico para as empresas que buscam aprimorar seu desempenho, fomentar o crescimento dos funcionários e se manter competitivas em um mundo altamente competitivo.
2. As empresas podem enfrentar uma taxa de rotatividade de funcionários de até 24% nos próximos anos
A Gartner, empresa americana de pesquisa e consultoria tecnológica, afirmou que a rotatividade anual total de funcionários pode chegar a 24% em um futuro próximo.
“As novas expectativas dos funcionários e a disponibilidade de modelos híbridos continuarão a impulsionar o aumento da rotatividade”, afirmou Piers Hudson, diretor sênior da área de RH da Gartner. “Uma organização com uma taxa de rotatividade de 20% antes da pandemia poderá enfrentar uma taxa de até 24% nos próximos anos. Por exemplo, uma força de trabalho de 25.000 funcionários precisaria se preparar para mais 1.000 saídas voluntárias.”
Diante de uma previsão tão sombria para os empregadores, um programa eficaz de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) é uma arma valiosa na luta contra o êxodo de funcionários. Para aumentar as taxas de retenção de funcionários em 2023 e nos anos seguintes, os líderes empresariais devem aproveitar a aprendizagem eficaz para criar laços com suas equipes. Independentemente de o trabalho ser realizado no escritório ou remotamente, existem inúmeras estratégias de aprendizagem para ajudar a criar uma força de trabalho feliz e produtiva, que inspire lealdade e comprometimento.
3. 89% dos profissionais de Formação e Desenvolvimento concordam que o desenvolvimento proativo das competências dos funcionários ajuda a lidar com o futuro em constante evolução do trabalho
O Relatório de Aprendizagem no Local de Trabalho de 2023 do LinkedIn Learning destaca o fato de que a área de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) coloca as pessoas e as competências no centro do sucesso organizacional. Repleto de insights interessantes, estatísticas e previsões, o relatório mostra que os líderes de aprendizagem precisam trabalhar em conjunto com o RH para garantir que todos tenham as ferramentas, os planos de carreira e as competências necessárias para lidar com sucesso com seu futuro profissional.
Uma das principais conclusões do relatório deste ano é que as tendências macroeconômicas geram oportunidades. Com as mudanças no mercado de talentos e a escassez de habilidades que se seguiram à crise da COVID-19, a área de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) está perfeitamente posicionada para ajudar no treinamento dos funcionários, de modo que eles tenham as habilidades necessárias para enfrentar novos desafios e estejam mais bem preparados para territórios inexplorados.
À medida que a área de L&D se torna mais essencial do que nunca, muitos líderes reconhecem agora o valor de iniciativas de aprimoramento e requalificação em larga escala para criar uma força de trabalho engajada, aumentar a retenção e desenvolver as competências da equipe.
4. Entre 40% e 60% do valor do capital humano de um funcionário pode ser atribuído às habilidades adquiridas por meio da experiência profissional
A empresa global de consultoria de gestão McKinsey & Company publicou, no início deste ano, um artigo que analisa como repensar o desenvolvimento de pessoas pode ajudar as organizações a superar os desafios relacionados ao talento. A pesquisa revelou que as empresas que priorizam o desenvolvimento de pessoas atraem um número cada vez maior de funcionários que desejam ampliar seus conhecimentos e redes de contatos. Como 40% a 60% do valor do capital humano de um funcionário (conhecimento, atributos, habilidades e experiência) é atribuído às habilidades adquiridas por meio de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D), o valor dessa área de negócios é evidente.
A pesquisa da empresa levou-a a propor oito imperativos para repensar o desenvolvimento de pessoas, dos quais as organizações podem selecionar aqueles que melhor se adequam para dinamizar seu conteúdo de aprendizagem. Entre eles estão uma jornada de integração cuidadosamente planejada, com duração de seis a 12 meses, uma experiência de aprendizagem de ponta e a centralização de um cenário de aprendizagem fragmentado.
5. Apenas 31% dos funcionários consideram que suas organizações oferecem apoio suficiente para o desenvolvimento profissional
A Associação para o Desenvolvimento de Talentos (ATD) realizou uma pesquisa na qual menos de um terço dos entrevistados considerou que suas organizações oferecem o apoio necessário para a aquisição de novas habilidades e para a ampliação de suas capacidades e metas profissionais.
Diante disso, a ATD sugere que uma estrutura-padrão que ajude a sistematizar o processo de reconciliação é um caminho promissor a seguir. A associação constatou que tecnologias de aprendizagem aprimoradas podem fornecer essa estrutura, especialmente programas que melhoram a compreensão contextual, a percepção situacional e as competências aprofundadas em toda a força de trabalho.
A pesquisa da ATD confirma que as organizações que investem em estratégias e ferramentas que oferecem esse tipo de aprendizagem on-line podem obter vantagem competitiva. A Associação afirma que investir em tecnologias de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) orientadas pelo contexto, que ajudam os funcionários a desenvolver capacidades, é um passo positivo rumo a uma força de trabalho mais conectada, colaborativa e alinhada.
6. 93% das empresas afirmaram recentemente que estão preocupadas com a retenção de funcionários
Em meio às consequências da pandemia, inúmeras empresas enfrentaram uma rotatividade de funcionários sem precedentes. Apesar de algumas demissões de grande repercussão ocorridas recentemente, a escassez de competências e as ameaças de rotatividade de pessoal essencial continuam sendo desafios enfrentados pelos especialistas em desenvolvimento de talentos.
O estudo do LinkedIn sobre Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) entrevistou empresas e constatou que 93% delas estão preocupadas em manter seus funcionários e planejam investir mais em L&D daqui para frente. Além disso, todas as faixas etárias consideram que um trabalho desafiador e impactante, juntamente com o crescimento profissional, é o aspecto mais importante ao avaliar uma nova vaga de emprego.
O relatório também afirma que a principal maneira pela qual as organizações estão se empenhando para melhorar a retenção é “oferecendo oportunidades de aprendizagem.
“O desenvolvimento profissional é fundamental para nossa proposta de valor aos funcionários, e o aprendizado é um indicador-chave de desempenho da empresa.”
– Rajnish Borah. Diretor Global de Eficácia Organizacional e Aprendizagem, WNS Global Services
7. Funcionários desmotivados levam a uma redução de 15% na lucratividade de uma empresa
O que está em jogo quando as empresas não conseguem envolver seus funcionários de alguma forma? Isso também pode afetar os resultados comerciais. De acordo com a Forbes, uma redução de 15% na lucratividade de uma empresa equivale a 34% do salário de um funcionário desengajado. Se o salário médio estiver em torno de US$ 47.000, a empresa pode perder cerca de US$ 16.000 por funcionário desengajado por ano.
De acordo com uma pesquisa da Gallup, 85% dos entrevistados afirmaram que os seguintes elementos aumentariam sua satisfação no trabalho: engajamento ou cultura, remuneração e bem-estar.
8. Apenas 32% do total de funcionários dos EUA estavam engajados em 2022
A Gallup, empresa global de análise e consultoria, também informou que, em 2022, apenas 32% dos funcionários em tempo integral e meio-período que trabalhavam para organizações estavam engajados, enquanto 18% estavam ativamente desengajados. Em uma nota mais positiva, a empresa observou que algumas organizações mais do que dobraram essa porcentagem. Os vencedores do Prêmio “Exceptional Workplace” 2022 da Gallup (por exemplo) apresentaram uma média de 70% de engajamento dos funcionários – mesmo durante períodos de grande turbulência.
Essas organizações aumentaram suas taxas de engajamento utilizando sua cultura organizacional, seus valores e iniciativas de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) para orientar as decisões de negócios e equipar os gestores com as habilidades e ferramentas necessárias para ter conversas significativas com os membros da equipe. A Gallup destaca que, ao esclarecer as expectativas com os funcionários – bem como compartilhar os valores culturais e a estratégia pretendidos no novo mundo do trabalho –, as empresas aumentam significativamente suas chances de se recuperarem em 2023.
9. Os gastos com treinamento nos EUA ultrapassaram a marca de US$ 100 bilhões pela primeira vez no período de 2021-2022
Divulgado no Relatório do Setor de Treinamento de 2022 da revista Training, esse marco representa o aumento significativo nos orçamentos das grandes empresas, a inflação e o fato de as organizações continuarem a investir em tecnologias de treinamento virtual, paralelamente ao retorno do treinamento presencial. O relatório também constatou que os gastos médios com treinamento das grandes empresas aumentaram de US$ 17,5 milhões em 2021 para US$ 19,2 milhões em 2022.
Olhando para o futuro, o relatório afirma que as aquisições mais esperadas são sistemas de gestão de aprendizagem, ferramentas/sistemas de criação de conteúdo, ferramentas e sistemas de aprendizagem online, além do desenvolvimento de conteúdo. Tudo isso aponta para a necessidade das organizações de investir tempo, dinheiro e esforço em um programa de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) eficaz e competitivo daqui para frente.
10. 86% dos gerentes de RH acreditam que o treinamento contribui para a retenção de pessoal e 83% afirmaram que isso se deve às ferramentas de recrutamento
Compartilhado pela Sociedade para a Gestão de Recursos Humanos (SHRM), essa estatística impressionante é uma indicação clara de como o investimento nos funcionários é valioso no cenário atual. No entanto, não se trata simplesmente de investir mais dinheiro; a forma como uma organização oferece treinamento e desenvolvimento é crucial para trilhar o caminho rumo ao sucesso.
“As organizações devem manter um crescimento constante de conhecimento e habilidades entre sua força de trabalho se quiserem ter sucesso — tanto do ponto de vista empresarial quanto para atrair os talentos certos”, afirmou Jim Link, diretor de RH (CHRO) da SHRM, no relatório “Tendências de Aprendizagem e Desenvolvimento no Local de Trabalho de 2022”.
A SHRM também constatou que 76% dos funcionários afirmaram estar mais propensos a permanecer em uma empresa que ofereça treinamento contínuo. Esse é mais um indicador claro de que, quando bem executadas, as organizações podem colher os frutos de suas práticas de Aprendizagem e Desenvolvimento.
Assuma o controle com conteúdo de L&D traduzido com qualidade
O poder de uma aprendizagem e desenvolvimento eficazes não pode ser subestimado na busca pelo sucesso empresarial. Investir no crescimento dos funcionários, na qualificação profissional e em treinamentos ministrados por instrutores é uma maneira infalível de aumentar a produtividade e o desempenho.
Para maximizar o impacto dessas iniciativas, a tradução de materiais de aprendizagem no ambiente de trabalho (como programas de treinamento, módulos de e-learning e sistemas de gestão de aprendizagem) é fundamental para envolver uma força de trabalho global e gerar uma experiência de aprendizagem coesa. Desde melhorar a retenção de funcionários, a conclusão de cursos e as avaliações de desempenho até preencher lacunas de competências e aumentar o número de novas habilidades adquiridas por usuário (em todas as localidades), a tradução eficaz de materiais de Aprendizagem e Desenvolvimento (L&D) tem um enorme potencial.
Como especialista em tradução de L&D, a Smartcat permite que as organizações superem as barreiras linguísticas e forneçam recursos de treinamento consistentes e de alta qualidade para seus programas de treinamento de funcionários em todo o mundo.
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