Comparação entre as plataformas de IA Smartcat e Crowdin 2024

Updated November 26, 2024
Smartcat vs crowdin - Smartcat blog
Smartcat covers all your language needs with AI translation, AI content generation and AI human workflows.

Procurando as melhores plataformas de tradução por IA? Se você está comparando Crowdin e Smartcat, então está no caminho certo ao escolher um software de localização profissional para sua empresa.

Este artigo irá comparar as duas e mostrar por que a plataforma de tradução Smartcat tem vantagem, especialmente no que diz respeito à localização de marketing e traduções de eLearning.

O que são Smartcat e Crowdin?

Smartcat e Crowdin são plataformas líderes que incorporam soluções de software de gerenciamento de tradução (TMS) projetadas para otimizar a localização para empresas. Essas plataformas oferecem um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo acompanhamento de projetos, recursos de colaboração e tradução automatizada, para ajudar a gerenciar e otimizar os fluxos de trabalho de tradução.

Seja você uma pequena empresa ou uma grande corporação, a Smartcat e a Crowdin atendem às suas necessidades, oferecendo suporte a vários tipos de conteúdo, como aplicativos, sites, jogos e documentação. Seus recursos robustos os tornam indispensáveis para empresas que buscam gerenciar com eficiência seus projetos de localização e expandir sua presença no mercado global.

Smartcat

A Smartcat AI é uma plataforma de IA para marketing empresarial. Parte de sua oferta de serviços é um sistema de gerenciamento de tradução (TMS) totalmente abrangente que se adapta a todas as suas necessidades de localização.

Ele conecta empresas com tradução por IA e tradutores humanos e cria um ciclo contínuo de entrega de traduções. O Smartcat é conhecido por oferecer uma boa experiência ao usuário e alta versatilidade. Ele pode traduzir uma ampla variedade de arquivos audiovisuais, tornando-o particularmente popular para a localização de conteúdo de eLearning e marketing.

Crowdin

O Crowdin é um TMS especializado em localização de software. Ele foi projetado para desenvolvedores, com uma interface de usuário adaptada às suas necessidades. A funcionalidade do Crowdin é inspirada na gestão ágil, e seu diferencial é permitir que os desenvolvedores traduzam seus aplicativos móveis, aplicativos web e jogos em iterações.

Software de gerenciamento de tradução Smartcat vs. Crowdin

Aqui está uma rápida comparação lado a lado entre o Smartcat e o Crowdin para lhe dar uma ideia geral das diferenças entre as plataformas.

Smartcat

Crowdin

Tradução por IA

Sim

Sim

Pontuação automatizada da qualidade da linguagem por IA

Sim

Não

Automação do fluxo de trabalho de IA

Sim

Não

Glossários

Sim

Sim

Transcrição automática de vídeo

Sim

Não

Reconhecimento OCR avançado para texto em imagens

Sim

Não

Mercado integrado de revisores especializados

Sim

Não

Recrutamento de revisores especializados por IA

Sim

Não

Automação de pagamentos a fornecedores (sem integração)

Sim

Não

Serviço de agência de tradução

Não

Sim, LSP próprio ou obtenção de cotações de agências parceiras

Colaboração em tempo real e transparência

Sim

Sim

Escalabilidade e flexibilidade

Alta (fluxo de trabalho de IA e montagem flexível de equipes)

Limitada (dependente de LSPs internos/externos)

Relatórios

Personalizável

Personalizável

Integrações

Mais de 30 integrações, compilações personalizadas disponíveis

Mais de 600 plug-ins e integrações, sem compilações personalizadas

Transparência do modelo de preços

Transparente e flexível

Muitas opções, um pouco confuso

Lugares ilimitados

Sim (sem licenças por usuário)

Não, tradutores ilimitados, mas gerentes limitados

Níveis de acesso do usuário

Personalizável

Personalizável

Facilidade de estabelecer conexão com outras ferramentas

Rápido e fácil durante a criação do projeto

Rápido e fácil durante a criação do projeto

Memória de tradução e assistência de IA

A tradução automática combinada com o uso de memórias de tradução e glossários é o caminho para obter a melhor qualidade possível de tradução automática logo na primeira tentativa. Isso reduz os custos de tradução e o tempo gasto na revisão humana.
Tanto o Smartcat quanto o Crowdin aproveitam o poder da tradução por IA combinada com memórias de tradução e glossários.

Qual é a diferença entre tradução por IA, memórias de tradução e glossários?

Conhecer a diferença entre esses recursos essenciais é fundamental para compreender o valor de um TMS para sua empresa.

Tradução por IA

A tradução por IA é um tipo de tradução automática. O Google Translate é um exemplo de mecanismo de tradução automática neural (NMT). Ele usa redes neurais artificiais para modelar a tradução de idiomas. Ao aprender com grandes conjuntos de dados, ele ajusta suas previsões por meio de treinamento para melhorar a qualidade da tradução ao longo do tempo.
A tradução por IA abrange uma ampla gama de técnicas avançadas. Estas incluem NMT, bem como processamento de linguagem natural (NLP), aprendizado de máquina e algoritmos para melhorar o contexto, o tom e as preferências do usuário. Ela pode combinar várias abordagens baseadas em IA para melhorar a precisão e adaptar as traduções a diferentes contextos.
  1. O Smartcat tradução por IA aprende com suas edições ao longo do tempo e melhora quanto mais você o usa, o que reduz os custos a longo prazo. Você pode adaptá-la para formalidade e comprimento de frases. Ela está incluída como padrão em seu preço, e seus dados não são compartilhados.

O Smartcat também fornece uma pontuação automática de qualidade da tradução (TQS) entre 1 e 100, exibida em tempo real em um dial simples. Você pode visualizá-la para todo o arquivo e em nível de tecla e palavra. Há também uma opção de limite de qualidade que você pode usar para ajudar a economizar tempo de revisão em textos menos críticos.
  1. Crowdin utiliza um grande modelo de linguagem para produzir o seu rascunho de tradução. O seu editor de tradução tem um assistente de IA para sugestões alternativas, mas a sua utilização pode acarretar custos adicionais. As suas traduções não são privadas na versão gratuita. O Crowdin não tem uma funcionalidade semelhante à pontuação de qualidade de tradução do Smartcat.

Memórias de tradução

As memórias de tradução (TM) são bancos de dados (arquivo TMX). Sempre que você faz uma tradução, o conteúdo é salvo lá. Uma TM é essencial porque contém todas as suas traduções anteriores que foram revisadas por humanos e aprovadas.
Quando você usa a tradução por IA, ela pode ser programada para “preferir” quaisquer traduções em suas memórias de tradução. Isso significa que você obterá um resultado melhor logo na primeira vez e reduzirá o número de alterações que precisam ser feitas.
  1. O Smartcat cria automaticamente uma TM para cada novo projeto. Você também pode importar suas TMs existentes. Ele possui um editor de TM dedicado para facilitar alterações e atualizações.

  2. O Crowdin oferece funcionalidades semelhantes, exceto que não possui um editor de TM dedicado.

Glossários

Os glossários são listas de palavras. Os glossários simples mostram apenas o idioma de origem e o idioma de destino lado a lado. Os glossários de tradução complexos podem conter vários idiomas e informações adicionais, como o contexto.

Assim como nas memórias de tradução, você pode programar a tradução automática no seu TMS para selecionar palavras dos glossários e melhorar a qualidade do resultado inicial.

Tanto o Smartcat quanto o Crowdin oferecem criadores de glossários abrangentes com interfaces fáceis de usar.

Colaboração e mercado

Um TMS com excelente tradução por IA é muito bom. No entanto, a equipe humana ainda é essencial para garantir que seu projeto de localização seja bem-sucedido em novos mercados. Quando se trata de trabalhar com sua equipe interna e terceirizar tarefas para revisores externos, o Smartcat e o Crowdin operam de maneira diferente.

Colaboração e equipes

  • User Seats:

    Smartcat: Unlimited for all users, including managers and translators.

    Crowdin: Unlimited translators, but managers limited by pricing tier.

  • Vendor Options:

    Smartcat: Access professional linguists via an AI-powered marketplace.

    Crowdin: Partner agencies, crowdsourcing, or in-house LSP.

  • Onboarding Time:

    Smartcat: Instant—no vendor onboarding required.

    Crowdin: Manual onboarding for agency services.

Assentos para usuários

Ao planejar seu projeto de localização, pode ser difícil determinar quantos membros da equipe serão necessários para concluir cada etapa do projeto.
Com o Smartcat, isso não é um problema. Você tem acesso a licenças ilimitadas, então não precisa se preocupar em reduzir seu time de localização dos sonhos.
O

Crowdin permite que você tenha um número ilimitado de tradutores em um projeto, mas limita o número de vagas para gerentes.

Fornecedores

Se sua empresa precisa terceirizar tarefas para linguistas externos, é essencial considerar quanto isso provavelmente custará e quanto tempo levará, especialmente com a integração.

A Smartcat simplifica a terceirização para seus clientes por meio de seu mercado. Ela realiza o processo de aquisição para você. Sua empresa tem apenas um contrato e fatura diretamente com a Smartcat.

Este modelo oferece excelentes vantagens:
  1. Ao trabalhar diretamente com um revisor profissional, você paga os honorários do linguista antes que eles sejam inflacionados por uma agência de tradução.

  2. Sem integração de fornecedores. A Smartcat cuida de toda a administração.

  3. Você pode escolher os revisores que deseja em sua equipe (a ferramenta de correspondência alimentada por IA da Smartcat pode ajudá-lo a identificar rapidamente a pessoa certa para o trabalho).

A

Crowdin oferece duas opções de fornecedores. Você pode solicitar um orçamento diretamente da plataforma de uma de suas agências de tradução parceiras ou pode solicitar que a Crowdin Language Services (também uma agência de tradução) faça o trabalho de revisão para você. Com qualquer uma dessas opções, você pagará taxas de intermediação e terá que fazer a integração do fornecedor. Você não saberá a identidade das pessoas que fazem o trabalho para você nem poderá contratá-las novamente no futuro.

Uma terceira opção da Crowdin envolve o crowdsourcing de tradutores voluntários. O toque humano é gratuito, mas os voluntários podem não ser tradutores profissionais, portanto, o resultado pode ser impreciso.

Crowdsourcing vs Mercado

O Smartcat mercado freelance conta com revisores especializados e qualificados. Você pode adquirir os serviços deles diretamente no mercado.

A Crowdin oferece uma opção de crowdsourcing que depende de pessoas que fazem trabalhos de revisão gratuitamente. Os motivos para fazer isso podem variar, mas elas podem não ter treinamento ou precisar de experiência. O trabalho delas pode não atender aos padrões profissionais.

“A tradução de alta qualidade com IA, os fluxos de trabalho colaborativos e a rede proprietária de editores humanos da Smartcat transformaram nossas operações globais, fornecendo conteúdo traduzido de qualidade superior em questão de horas, em vez de meses, e por uma fração do custo em comparação com nossa solução terceirizada anterior”, Mark Stauffer, gerente sênior de aprendizagem e desenvolvimento da Brink's.

Gerenciamento de projetos e automação

O Smartcat é uma ferramenta muito mais rica em recursos do que o Crowdin quando se trata de gerenciamento de projetos.

O

Crowdin permite adicionar manualmente gerentes de projeto, que podem configurar projetos básicos e designar membros da equipe.

O Smartcat AI adiciona um fluxo de trabalho automatizado a esses recursos básicos. Isso permite que o gerente de projeto automatize toda a sequência de tarefas do início ao fim, desde a preparação do texto original e a tradução por IA até a revisão da tradução e o envio para as verificações finais de qualidade.
Ambas as plataformas de software possuem um painel que mostra o progresso do projeto em tempo real. Com o Smartcat, você também obtém monitoramento de projetos por IA. Isso permite identificar problemas relacionados a prazos, qualidade e preço, e até mesmo reatribuir revisores automaticamente para você.
Ao atribuir funções à sua equipe, o Smartcat oferece mais personalização em relação aos níveis de acesso e permissões dos usuários. Ele também facilita o trabalho colaborativo, permitindo que mais de uma pessoa trabalhe em um documento simultaneamente.

Título: Fluxo de trabalho com o Smartcat

  • Automated Task Assignments:

    Smartcat ✅ | Crowdin ❌
  • AI Monitoring:

    Tracks timing, quality, and costs in real-time (Smartcat only).
  • Simultaneous Collaboration:

    Multiple users can edit one document simultaneously (Smartcat advantage).
  • Integration Ease:

    Smartcat: Plug-and-play + custom integrations available.

    Crowdin: Requires plug-ins for some features.

Tipos de conteúdo suportados

Ambas as plataformas TMS suportam vários formatos de arquivo: documentos, arquivos audiovisuais, formatos baseados na web e tipos de arquivos de aplicativos móveis.

O Smartcat possui um recurso de segurança que bloqueia determinadas extensões de arquivo consideradas um risco à segurança.

Para alguns tipos de arquivos, como OCR e MP4, o Crowdin oferece suporte por meio de plug-ins para disponibilizar os recursos de outros aplicativos dentro de seu editor de tradução. Isso permite que ele suporte mais formatos de arquivo, mas você precisará instalar os plug-ins e ter as assinaturas relevantes. No entanto, o Smartcat tem muitas dessas possibilidades integradas.

Transcrição de vídeo, legendagem e narração

Um excelente exemplo da diferença entre o funcionamento do Smartcat e do Crowdin é a transcrição automática de vídeos. O Crowdin transcreve arquivos MP4 por meio de um plug-in que usa a API Amazon Transcribe, portanto, você precisa pagar por esse serviço separadamente. O Smartcat, por outro lado, é capaz de transcrever vídeos diretamente em sua plataforma, sem custos adicionais ou integrações.
Um recurso adicional útil que o Smartcat oferece é que, depois de legendar seus vídeos, você pode adicionar dublagem por IA semelhante à humana. Este é um bom exemplo de como o Smartcat supera em muito as limitações do Crowdin em termos de ser um TMS abrangente para localização de conteúdo.

Tradução de imagens

Outro tipo de arquivo que pode ser complicado é a tradução de imagens e digitalizações sem sobreposição de texto.

O Crowdin lida com isso por meio de um plug-in ABBYY Cloud OCR, o que é ótimo, desde que você seja assinante do ABBYY.

O Smartcat extrai texto de imagens por meio de tecnologia avançada de reconhecimento óptico de caracteres (OCR). Esse recurso está integrado ao software e não requer plug-ins. Saiba mais sobre a tradução de imagens no Smartcat.

Recursos de localização

O Smartcat e o Crowdin foram concebidos para a gestão contínua da localização e, por isso, ambos possuem excelentes capacidades de localização.

O que é gestão contínua de localização e por que ela é importante?

O gerenciamento contínuo da localização envolve a integração dos processos de localização ao ciclo de desenvolvimento contínuo de um produto. Isso é fundamental para a localização de software, em particular, pois permite fazer atualizações de tradução em tempo real, garantindo a consistência com as traduções aprovadas anteriormente. Isso acelera enormemente os prazos de entrega.

Você pode enviar e receber conteúdo entre o Smartcat ou o Crowdin e seu CMS por meio de integrações. Em seguida, usando memórias de tradução, os revisores podem aproveitar o conteúdo aprovado anteriormente e fazer atualizações apenas quando necessário.

Dado que o Crowdin foi concebido para desenvolvedores de software, o seu marketing centra-se na gestão ágil da tradução. Oferece uma vasta gama de integrações e a sua funcionalidade de crowdsourcing é útil para conseguir que os fãs trabalhem nos jogos gratuitamente.

O

Smartcat é tão ágil quanto o Crowdin. Ele permite que você trabalhe em iterações em qualquer projeto de localização, além de poder aproveitar o poder da IA para o gerenciamento de projetos. Essa combinação poderosa permite que você economize muito tempo e dinheiro com a ajuda dos revisores profissionais em seu mercado.

Comparação entre API e integração

O Smartcat e o Crowdin oferecem uma ampla gama de integrações e APIs versáteis. Seja você um gerente de marketing em busca de tradução de sites ou um gerente de localização que deseja internacionalizar um aplicativo, ambos os TMSs ajudarão você a otimizar o fluxo de trabalho de tradução.

APIs

Ambas as plataformas utilizam APIs para automatizar os processos de tradução. A API da Smartcat também automatiza tarefas de gerenciamento de projetos para melhorar o fluxo de trabalho, recursos que não estão disponíveis na Crowdin.
As APIs permitem a integração com várias ferramentas de desenvolvimento e conteúdo, tornando-as altamente personalizáveis para localização contínua. Ambas as APIs da plataforma são boas para projetos menores, mas a API Smartcat é a melhor para projetos de localização contínua mais extensos com necessidades complexas.

Integrações

Os fortes recursos de integração são um ponto forte do Smartcat e do Crowdin.

O Crowdin concentra-se em integrações para desenvolvedores e designers, o que o torna uma escolha popular para projetos que exigem atualizações frequentes de software e conteúdo do fluxo de trabalho de design.

O Smartcat oferece uma ampla gama de integrações, incluindo aquelas para desenvolvedores e designers. É excelente para conectar-se com sua pilha de tecnologia para localização de marketing e localização de eLearning. Suas integrações também vão um passo além para ajudá-lo a gerenciar o fluxo de trabalho de tradução internamente por meio de ferramentas robustas para trabalhar com equipes de localização e gerenciamento de recursos sem integração.

Interface e experiência do usuário

O Smartcat e o Crowdin são conhecidos por terem interfaces de usuário limpas e intuitivas. O Smartcat oferece uma gama mais ampla de serviços do que o Crowdin, por isso sua interface contém mais níveis. No entanto, a maior complexidade dos serviços não resultou em um design mais complexo. O painel é organizado por categoria e é fácil de navegar.

No que diz respeito aos editores de tradução, ambos são intuitivos para um tradutor com experiência em ferramentas CAT, sendo necessária pouca formação.

Vale ressaltar que o Smartcat é considerado uma das plataformas de software de tradução mais fáceis de usar. No G2, ele tem uma classificação de 9,6 para facilidade de configuração e 9,3 para facilidade de uso, enquanto o Crowdin tem 8,4 e 8,5, respectivamente.

Segurança dos dados

Com tanta integração e a adição da IA, é natural que os usuários se preocupem com a segurança de seus dados.
A

Smartcat sempre aplica as melhores práticas para garantir que seus clientes nunca precisem se preocupar com a segurança ao usar sua plataforma. É muito importante ressaltar que seus dados são exclusivamente seus e não são usados para treinar a IA da Smartcat.

O Crowdin também cumpre as normas do setor para manter seus dados seguros. No entanto, se você usar a versão gratuita, suas traduções serão armazenadas na memória de tradução do programa. Isso significa que qualquer pessoa com acesso a essa memória poderá usar suas traduções, por exemplo, para treinar softwares de tradução automática ou influenciar os resultados da inteligência artificial.

Visão geral da privacidade de dados

  • Smartcat:

    Your data remains private.

    Translations are not used to train external AI.

    Built-in data security at all pricing levels.

  • Crowdin:

    Data may be stored in public memory on the free version.

    Translations could train external AI models.

    Public project visibility for free plans.

Comparação de preços: qual é o mais adequado para o seu negócio?

Calcular o orçamento do seu projeto de localização do início ao fim pode ser um desafio. Por isso, a maioria das empresas prefere um plano de preços transparente e simples, sem surpresas. Aqui está um resumo dos preços do Crowdin e do Smartcat.

Qual plataforma oferece mais pelo seu orçamento?

  • 1

    Smartcat:

    Simple, transparent pricing.

    Unlimited users are included in all plans.

    Free 14-day trial with full features.

  • 2

    Crowdin:

    Complex pricing with a sliding scale based on managers/words.

    Free plan stores translations in public memory.

    Add-ons like plugins may incur extra costs.

O Smartcat tem como objetivo simplificar as coisas. Após o período de avaliação gratuita de 14 dias, você pode escolher entre a opção para equipes pequenas (máximo de 150.000 palavras por ano) ou a opção personalizada para empresas (plano adaptado às suas necessidades). Todas as integrações estão incluídas, por isso é fácil definir o orçamento do seu projeto com base no número de palavras que você deseja traduzir e revisar.

O Crowdin tem um plano de preços mais complexo, com vários níveis. Dentro de cada nível, você paga pelo número de gerentes e pelo número de palavras em uma escala móvel. Isso torna o orçamento mais complexo, pois você precisará entender como funciona e calcular o que precisa.
O Smartcat permite que você tenha usuários ilimitados em todos os níveis do seu plano de preços. Isso significa que você pode ter quantos gerentes de projeto, desenvolvedores, linguistas e especialistas no assunto quiser para verificar suas traduções, sem custo adicional.

O Crowdin oferece tradutores ilimitados, mas o número de gerentes é limitado pelo nível de preço.

Versões gratuitas do Smartcat e do Crowdin

O Smartcat oferece uma versão de avaliação gratuita com todos os recursos por 14 dias. Após o período de avaliação, você pode se inscrever no pacote para equipes ou empresas para continuar usando os recursos baseados em IA. Os tradutores têm acesso gratuito permanente à ferramenta CAT.

O

Crowdin tem uma versão gratuita permanente que inclui sua tradução por IA. Se você usar a versão gratuita, ela pode armazenar suas traduções em sua memória. Ela pode usar seus dados e conteúdo para treinar seus mecanismos de tradução. Você também só poderá ter projetos públicos, o que significa que qualquer pessoa com o link poderá visualizá-los. Essa não é uma solução segura para uso empresarial padrão.

Suporte e recursos

A Smartcat e a Crowdin oferecem um bom atendimento ao cliente, treinamento gratuito e documentação detalhada para desenvolvedores, como seria de se esperar de plataformas de tradução pagas.
A Smartcat oferece cursos gratuitos selecionados pela Smartcat Academy e guias individuais, demonstrações e vídeos através da sua Centro de Ajuda. Para um toque mais pessoal, você tem sua equipe de suporte ao cliente e acordos de nível de serviço .

A Crowdin possui um conjunto bem organizado de documentos de ajuda e está disponível para suporte pessoal por chat e e-mail.

Para quem são o Smartcat e o Crowdin?

Como o Smartcat oferece uma ampla gama de recursos e automação de projetos, ele é ideal para gerentes de localização em organizações maiores. Suas integrações o tornam excelente para localização de software, e sua capacidade de ler e traduzir formatos audiovisuais o torna ideal para desenvolvedores em aprendizagem e gerentes de marketing.

Os usuários do

Crowdin são, em sua maioria, desenvolvedores de software. Em parte, eles estão aproveitando a versão pública gratuita e a capacidade de fazer crowdsourcing com fãs para traduzir jogos. A plataforma é fácil de usar e a facilidade de iterar com o conteúdo a torna adequada para gerentes de localização de software, embora sua escalabilidade para organizações maiores seja questionável.

Veredicto final: por que o Smartcat é a melhor plataforma de IA para a maioria das empresas

A Smartcat oferece uma solução completa de localização. Embora não ofereça o elemento de crowdsourcing gratuito da Crowdin, em termos do que é importante para os clientes empresariais, a Smartcat oferece todos os recursos mais importantes da Crowdin e muito mais.
Aqui está uma lista das principais razões para escolher o Smartcat em vez do Crowdin:
  1. A tradução com tecnologia de IA aprende com suas traduções e edições anteriores para melhorar ao longo do tempo.

  2. Seus dados são acessíveis apenas a você em todos os níveis de preços.

  3. A contratação de fornecedores de IA e o gerenciamento do fluxo de trabalho maximizam a eficiência do tempo.

  4. O mercado de revisores permite que você trabalhe diretamente com especialistas sem necessidade de integração.

  5. Tradução de texto de imagens com reconhecimento OCR avançado integrado (sem plug-in).

  6. Transcrição completa de vídeos e legendagem com narração por IA estão incluídas.

  7. Opção de criação de conteúdo.

  8. Estrutura de preços simples com modelo de licenças ilimitadas.

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