A isEazy, empresa líder em tecnologia especializada em soluções de eLearning para oferecer uma experiência completa que atenda a todas as necessidades de treinamento de seus clientes, decidiu mudar seu processo de tradução de cursos digitais para ganhar autonomia de gestão, agilizar operações e otimizar custos.
50%
redução de custos
com Smartcat AI em vez de uma agência de tradução
5,540,667
palavras traduzidas
com Smartcat AI–fluxos de trabalho humanos na metade do tempo
50+
Projetos de eLearning
gerenciado simultaneamente com Smartcat
A isEazy executa projetos para mais de 1.000 clientes em 90 países. Para atender às necessidades de tradução que isso implica, em 2020, a equipe interna de tradutores de inglês da empresa começou a trabalhar com a Smartcat. Diante dos bons resultados alcançados, em 2023, a isEazy também transferiu a gestão de projetos de tradução em outros idiomas de agências externas para a Smartcat. Agora, as traduções em todos os idiomas são feitas pelo Smartcat.
Isso permitiu que a isEazy otimizasse as operações do projeto, gerenciasse os pagamentos aos fornecedores, melhorasse a qualidade do conteúdo e fizesse todas as traduções necessárias em paralelo.
A equipe de gerenciamento de localização da isEazy observou a dificuldade de gerenciar traduções com empresas externas em comparação com as traduções produzidas internamente. Eles enfrentaram prazos de entrega mais longos, menos consistência na tradução, custos mais elevados e falta de comunicação direta com os tradutores.
Núria Sánchez
Assistente Administrativo de Operações, isEazy
As taxas cobradas pelos provedores de serviços de idiomas eram frequentemente altas, o que significava que o aumento do volume de traduções inflacionava rapidamente os custos.
Gerenciar diversas faturas de provedores de serviços de idiomas significava tempo e esforço significativos para as equipes de contabilidade e finanças da isEazy.
Garantir que os cursos atendessem às expectativas dos clientes em termos de qualidade e consistência em diversos setores era fundamental, mas desafiador para a isEazy. Era necessária uma maneira para que vários membros da equipe colaborassem em projetos com um grande volume de palavras, mantendo as opções de idioma e estilo consistentes. Portanto, a isEazy queria poder compartilhar memórias de tradução entre diferentes equipes.
A equipe da isEazy conseguiu encontrar uma solução abrangente na plataforma de linguagem Smartcat AI para superar os desafios enfrentados.
A equipe de gerenciamento de localização enfatizou a eficiência dos recursos de gerenciamento de tradução do Smartcat, que agora lhes dão controle total sobre todo o processo. Eles obtiveram supervisão abrangente dos projetos, visibilidade do andamento da tradução, contato direto com todos os que trabalhavam no projeto e gerenciamento de projetos eficiente baseado em IA.
Núria Sánchez
Assistente Administrativo de Operações, isEazy
A isEazy sabia que era essencial oferecer diversos cursos de alta qualidade aos seus clientes. Ao usar os recursos de memória de tradução e as verificações de garantia de qualidade do idioma do Smartcat, a equipe conseguiu garantir um controle de qualidade meticuloso, terminologia consistente e traduções precisas em todos os cursos, tudo isso dentro do Editor Smartcat.
O Smartcat Editor é uma ferramenta que mostra o texto original e a tradução lado a lado. É intuitivo e fácil de usar para equipes e revisores.
Graças ao repositório central privado e seguro para seu conteúdo multilíngue no Smartcat, as equipes da isEazy tiveram acesso permanente a esses arquivos. Ao usar memórias de tradução, suas traduções aprovadas podem ser reutilizadas para novos projetos, economizando tempo e custos.
Além de usar o Smartcat para traduzir cursos, a isEazy viu como o Smartcat poderia ajudar outro departamento da empresa a atingir seus objetivos.
A equipe de marketing da isEazy queria atingir o mercado brasileiro e localizar seu site rapidamente para esse segmento. Eles conectaram seu site com a integração WordPress da Smartcat. Isso serviu para facilitar um processo de tradução perfeito, garantindo uma localização rápida e precisa do site, sem a necessidade de baixar e enviar documentos. Como resultado, eles conseguiram colocar o site no ar rapidamente, dentro do prazo apertado de lançamento.
A equipe fez a transição de ferramentas de tradução individuais para uma plataforma unificada para toda a equipe, impulsionada por IA. Eles perceberam imediatamente que poderiam garantir melhor a consistência da linguagem em todos os cursos e materiais de marketing. A interface compartilhada e a organização baseada em projetos facilitaram um melhor planejamento, melhoraram os prazos de entrega e aumentaram a eficiência no gerenciamento de diversos projetos entre departamentos.
O Smartcat Marketplace forneceu opções de filtragem aprimoradas e assistência de IA para revisores de origem com base na proficiência do idioma, especialização e custo por palavra. Tudo isso simplificou o processo de seleção da isEazy. A funcionalidade do mercado permitiu o acesso a uma gama diversificada de revisores com diferentes níveis de orçamento, reduzindo significativamente os custos.
Núria Sánchez
Assistente Administrativo de Operações, isEazy
A plataforma de linguagem Smartcat AI simplificou o faturamento ao consolidar os processos de pagamento dentro da plataforma. Isso reduziu o esforço manual das equipes de contabilidade e finanças e permitiu pagamentos mais rápidos aos fornecedores.
A isEazy conseguiu revolucionar seus processos de tradução com a plataforma Smartcat Language AI. Ele abordou desafios de sourcing, simplificou o gerenciamento de pagamentos, permitiu a localização perfeita de sites e garantiu entregas rápidas e de alta qualidade de cursos. Essas melhorias não apenas otimizaram as operações da isEazy, mas também fortaleceram sua posição como líder no fornecimento de conteúdo de aprendizagem traduzido de primeira linha.
Esta parceria com a Smartcat capacitou a isEazy a satisfazer suas necessidades de localização para produzir rapidamente seus cursos em diferentes idiomas. Conseguiu melhorar tanto a qualidade da tradução quanto a velocidade de sua gestão e operações, obtendo uma redução significativa de custos.
5.540.667 palavras traduzidas em 2023
50% de economia de custos com Smartcat
Mais de 50 projetos de tradução de IA e humanos gerenciados simultaneamente com o Smartcat
para equipes inteligentes de L&D em todo o mundo.