Aprimore seu suporte além do assistente padrão de agente de IA do Zendesk. A Smartcat oferece agentes de IA avançados para uma experiência do cliente verdadeiramente global e multilíngue.
Confiada por 25% das empresas da Fortune 500 para soluções de IA empresarial e tradução de conteúdo global.
70%+
Custos Reduzidos
Economize significativamente usando agentes de IA em vez de serviços de tradução tradicionais.
50%
Maior Taxa de Transferência
Produza mais conteúdo multilíngue com seus recursos existentes de automação de fluxo de trabalho.
100%
Qualidade Garantida
Mantenha uma voz de marca consistente com agentes de IA que aprendem com o feedback da sua equipe.
Agente de Tradução de PDF
Traduza texto de PDFs estáticos e recrie o documento mantendo o layout original intacto.
Agente de Tradução de Documentos
Lide com arquivos editáveis como Word ou Google Docs, garantindo que o formato, a estrutura e o tom de voz da marca sejam preservados.
Agente de Conteúdo de Aprendizagem
Desenvolva e traduza módulos de treinamento, questionários e outros materiais de aprendizagem em um único fluxo de trabalho eficiente.
Agente de Tradução de Mídia
Adapte conteúdo de áudio e vídeo para vários idiomas, com opções de legendas ou dublagens.
Agente de Tradução de Imagens
Encontre e traduza texto dentro de imagens, depois reconstrua a imagem com o novo texto automaticamente.
Agente de Tradução de Sites
Traduza automaticamente o conteúdo do seu site enquanto mantém sua estrutura, formatação e voz da marca.
Agente de Localização de Software
Traduza elementos de interface do usuário, como menus e botões, para uma experiência de produto consistente em todos os idiomas.
Agente de Garantia de Qualidade
Verifique automaticamente o conteúdo traduzido quanto à precisão, tom e alinhamento com a marca antes de publicar.
1
Escolha Seus Agentes de IA
Selecione os agentes certos para suas necessidades, seja para criação de conteúdo, tradução ou publicação.
2
Configure seu fluxo de trabalho
Conecte seus agentes a um fluxo de trabalho inteligente. Isso elimina etapas manuais entre criação, tradução e revisão.
3
Revisar e Treinar o Agente
Sua equipe ou especialistas do Smartcat Marketplace podem fornecer feedback para melhorar o desempenho da IA e garantir a qualidade.
4
Escale Seu Conteúdo Globalmente
Lance seu conteúdo em todos os mercados e idiomas. Os agentes de IA ajudam você a manter a consistência e a qualidade, ao mesmo tempo em que reduzem o tempo de lançamento no mercado.
para facilidade de configuração
para facilitar o uso
clientes corporativos globais
da Fortune 500
70%
menos tempo na preparação de arquivos
Veja como a Smith+Nephew melhorou a localização de multimídia com a automação inteligente da Smartcat.
30%
mais resultados de tradução
Descubra como a Babbel expandiu seu alcance de conteúdo usando agentes autônomos, mantendo uma voz de marca consistente.
50%
fluxos de trabalho mais produtivos
Descubra como empresas globais obtêm melhores resultados com menos recursos utilizando o diretório de agentes de IA da Smartcat.
A gestão de projetos automatizada e as traduções por IA da Smartcat me economizam muito tempo e trabalho. Depois que eles estiverem configurados, posso deixá-los fazer suas coisas. Todos esses recursos funcionam muito bem juntos.
”Explore o estudo de caso →
Veja como os agentes de IA do Smartcat podem ajudar você a criar, traduzir e publicar conteúdo multilíngue mais rapidamente com a automação de fluxo de trabalho.
O Smartcat oferece mais flexibilidade e melhores capacidades. Nossa solução aprimora ou substitui o assistente de agente de IA do Zendesk padrão, permitindo que você crie fluxos de trabalho personalizados, integre com mais sistemas e ofereça suporte a mais de 280 idiomas para uma experiência global superior ao cliente.
Um diretório de agentes de IA é uma biblioteca de soluções de IA para diferentes necessidades empresariais. O diretório do Smartcat fornece agentes para criação de conteúdo, tradução por IA e localização que trabalham juntos em um fluxo de trabalho automatizado.
Agentes de IA são projetados para tarefas complexas e de múltiplas etapas. Eles podem operar de forma independente e em grande escala. Ao contrário da IA básica, como a que você pode encontrar com o zendesk ai agent essentials, os agentes da Smartcat aprendem com o feedback humano para corresponder ao tom de voz da sua marca e aos padrões de qualidade.
Oferecemos agentes para criação de conteúdo, tradução por IA, IA de voz, localização de software e automação de fluxo de trabalho. Nossos 8 agentes pré-construídos incluem:
Tradução de Documentos
Tradução de PDF
Tradução de Mídia
Conteúdo de Aprendizagem
Tradução de Imagem
Tradução de sites
Localização de software
Garantia de qualidade
Cada categoria oferece ferramentas para diferentes indústrias e tipos de conteúdo.
Sim. Smartcat inclui um Construtor de Agentes que permite que você crie fluxos de trabalho de agentes personalizados para suas necessidades específicas. Isso é útil para empresas com requisitos únicos, desde tecnologia até aplicações especializadas como agentes de IA do Zomato para serviços de alimentação, e é completamente privado para sua organização.
Sim, o Smartcat oferece muitas opções de integração para sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de aprendizado e ferramentas de marketing. Nossa API e conectores permitem que você adicione automação inteligente aos seus fluxos de trabalho existentes.
A Smartcat utiliza segurança em nível empresarial com conformidade SOC 2 Tipo II. Usamos criptografia de ponta a ponta e proteção de dados para manter seu conteúdo seguro em cada etapa.
A maioria dos clientes pode configurar seus primeiros agentes autônomos em poucos dias. Nossa plataforma possui uma interface intuitiva e configuração guiada para ajudá-lo a começar rapidamente.
Sim. Os Agentes de IA da Smartcat podem ser treinados com os termos e conteúdos específicos do seu setor. Isso os ajuda a ter um bom desempenho com conteúdo de aprendizado, materiais de marketing e documentos técnicos.
Vaccaro, M., Almaatouq, A., & Malone, T. (2024). Quando combinações de humanos e IA são úteis: Uma revisão sistemática e meta-análise. Nature Human Behaviour, 8, 2293–2303. https://doi.org/10.1038/s41562-024-02024-1
McKinsey & Company. (2021). O valor de acertar—ou errar—na personalização está se multiplicando.
Stanford HAI. (2025). Relatório do Índice de IA 2025. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report