--- title: Estudo de caso isEazy: tradução de cursos de IA 50% mais barata description: isEazy melhora a qualidade da tradução, agiliza sua operação e gerenciamento e otimiza custos com Smartcat canonical: https://pt.smartcat.com/cases/iseazy/ language: pt updated: 2025-03-24 --- # Estudo de caso isEazy: tradução de cursos de IA 50% mais barata ## isEazy economizou 50% dos custos de tradução em 2023 com Smartcat A isEazy, empresa líder em tecnologia especializada em soluções de eLearning para oferecer uma experiência completa que atenda a todas as necessidades de treinamento de seus clientes, decidiu mudar seu processo [de tradução de cursos digitais](https://www.smartcat.com/learning-and-development/) para ganhar autonomia de gestão, agilizar operações e otimizar custos. KPIs alcançados 50% ### redução de custos com Smartcat AI em vez de uma agência de tradução 5,540,667 ### palavras traduzidas com Smartcat AI–fluxos de trabalho humanos na metade do tempo 50+ ### Projetos de eLearning gerenciado simultaneamente com Smartcat A isEazy executa projetos para mais de 1.000 clientes em 90 países. Para atender às necessidades de tradução que isso implica, em 2020, a equipe interna de tradutores de inglês da empresa começou a trabalhar com a Smartcat. Diante dos bons resultados alcançados, em 2023, a isEazy também transferiu a gestão de projetos de tradução em outros idiomas de agências externas para a Smartcat. Agora, as traduções em todos os idiomas são feitas pelo Smartcat. Isso permitiu que a isEazy otimizasse as operações do projeto, gerenciasse os pagamentos aos fornecedores, melhorasse a qualidade do conteúdo e fizesse todas as traduções necessárias em paralelo. ## O desafio ## Necessidade de terceirizar traduções de alta qualidade e dar suporte à equipe interna de tradutores para todos os idiomas A equipe de gerenciamento de localização da isEazy observou a dificuldade de gerenciar traduções com empresas externas em comparação com as traduções produzidas internamente. Eles enfrentaram prazos de entrega mais longos, menos consistência na tradução, custos mais elevados e falta de comunicação direta com os tradutores. “Quando terceirizamos para uma agência, eu não tinha controle sobre o processo de gestão, nem sobre quem fazia as traduções e como era o processo de revisão. Não tive contato direto com o tradutor em caso de dúvidas e problemas de glossário. Os custos também foram muito mais elevados.” Núria Sánchez Assistente Administrativo de Operações, isEazy ## Altos custos As taxas cobradas pelos provedores de serviços de idiomas eram frequentemente altas, o que significava que o aumento do volume de traduções inflacionava rapidamente os custos. ## Complexidade de gerenciamento de faturamento e pagamento Gerenciar diversas faturas de provedores de serviços de idiomas significava tempo e esforço significativos para as equipes de contabilidade e finanças da isEazy. ## Manter alta qualidade e consistência em cursos traduzidos Garantir que os cursos atendessem às expectativas dos clientes em termos de qualidade e consistência em diversos setores era fundamental, mas desafiador para a isEazy. Era necessária uma maneira para que vários membros da equipe colaborassem em projetos com um grande volume de palavras, mantendo as opções de idioma e estilo consistentes. Portanto, a isEazy queria poder compartilhar memórias de tradução entre diferentes equipes. ## A solução ## Transparência e controle total sobre o processo de tradução A equipe da isEazy conseguiu encontrar uma solução abrangente na plataforma de linguagem Smartcat AI para superar os desafios enfrentados. A equipe de gerenciamento de localização enfatizou a eficiência dos recursos de gerenciamento de tradução do Smartcat, que agora lhes dão controle total sobre todo o processo. Eles obtiveram supervisão abrangente dos projetos, visibilidade do andamento da tradução, contato direto com todos os que trabalhavam no projeto e gerenciamento de projetos eficiente baseado em IA. “Tenho visibilidade completa do status do andamento do projeto. Posso ver a porcentagem de conclusão que um tradutor realizou. O fluxo de trabalho é muito rápido com o Smartcat e há um bate-papo direto entre nós e os tradutores dentro da plataforma Smartcat.” Núria Sánchez Assistente Administrativo de Operações, isEazy ## Atendendo às expectativas do cliente com qualidade e consistência A isEazy sabia que era essencial oferecer diversos cursos de alta qualidade aos seus clientes. Ao usar os recursos de memória de tradução e as verificações de garantia de qualidade do idioma do Smartcat, a equipe conseguiu garantir um controle de qualidade meticuloso, terminologia consistente e traduções precisas em todos os cursos, tudo isso dentro do Editor Smartcat. O Smartcat Editor é uma ferramenta que mostra o texto original e a tradução lado a lado. É intuitivo e fácil de usar para equipes e revisores. ## “Conseguimos criar glossários e melhorar nossa garantia de qualidade ao mesmo tempo. Isso é essencial, pois alguns de nossos clientes têm conteúdo muito técnico”, explicou um dos revisores internos da isEazy. Graças ao repositório central privado e seguro para seu conteúdo multilíngue no Smartcat, as equipes da isEazy tiveram acesso permanente a esses arquivos. Ao usar memórias de tradução, suas traduções aprovadas podem ser reutilizadas para novos projetos, economizando tempo e custos. ## Tradução de sites de IA para penetração no mercado-alvo Além de usar o Smartcat para traduzir cursos, a isEazy viu como o Smartcat poderia ajudar outro departamento da empresa a atingir seus objetivos. A equipe de marketing da isEazy queria atingir o mercado brasileiro e localizar seu site rapidamente para esse segmento. Eles conectaram seu site com [a integração WordPress](https://www.smartcat.com/integrations/wordpress-wpml/) da Smartcat. Isso serviu para facilitar um processo de tradução perfeito, garantindo uma localização rápida e precisa do site, sem a necessidade de baixar e enviar documentos. Como resultado, eles conseguiram colocar o site no ar rapidamente, dentro do prazo apertado de lançamento. ## Colaboração de equipe aprimorada em uma única plataforma A equipe fez a transição de ferramentas de tradução individuais para uma plataforma unificada para toda a equipe, impulsionada por IA. Eles perceberam imediatamente que poderiam garantir melhor a consistência da linguagem em todos os cursos e materiais de marketing. A interface compartilhada e a organização baseada em projetos facilitaram um melhor planejamento, melhoraram os prazos de entrega e aumentaram a eficiência no gerenciamento de diversos projetos entre departamentos. ## “O que também é muito útil é que posso trabalhar em um projeto de tradução pela manhã e meus colegas podem assumir mais tarde durante o dia, porque as memórias de tradução e os glossários do Smartcat são atualizados para todos nós ao mesmo tempo. A terminologia é consistente e as atualizações do projeto são salvas para todos os membros do projeto. Isso torna o gerenciamento e a colaboração de projetos muito mais fáceis. Todos nós podemos continuar de onde outra pessoa parou e ver exatamente o que fazer”, disse um dos revisores do isEazy. ## Ferramentas aprimoradas de comunicação e sourcing de revisores O Smartcat Marketplace forneceu opções de filtragem aprimoradas e assistência de IA para revisores de origem com base na proficiência do idioma, especialização e custo por palavra. Tudo isso simplificou o processo de seleção da isEazy. A funcionalidade do mercado permitiu o acesso a uma gama diversificada de revisores com diferentes níveis de orçamento, reduzindo significativamente os custos. “Posso procurar freelancers com uma pré-configuração que garantirá gastos de acordo com meu orçamento. Os custos baixaram significativamente.” Núria Sánchez Assistente Administrativo de Operações, isEazy ## Faturamento eficiente e integração de pagamento A plataforma de linguagem Smartcat AI simplificou o faturamento ao consolidar os processos de pagamento dentro da plataforma. Isso reduziu o esforço manual das equipes de contabilidade e finanças e permitiu pagamentos mais rápidos aos fornecedores. ## Os resultados A isEazy conseguiu revolucionar seus processos de tradução com a plataforma Smartcat Language AI. Ele abordou desafios de sourcing, simplificou o gerenciamento de pagamentos, permitiu a localização perfeita de sites e garantiu entregas rápidas e de alta qualidade de cursos. Essas melhorias não apenas otimizaram as operações da isEazy, mas também fortaleceram sua posição como líder no fornecimento de conteúdo de aprendizagem traduzido de primeira linha. ## Como a equipe de localização da isEazy ressalta: “A consistência linguística era absolutamente crítica para nós e agora podemos alcançá-la em todos os nossos cursos, em todos os idiomas.” Esta parceria com a Smartcat capacitou a isEazy a satisfazer suas necessidades de localização para produzir rapidamente seus cursos em diferentes idiomas. Conseguiu melhorar tanto a qualidade da tradução quanto a velocidade de sua gestão e operações, obtendo uma redução significativa de custos. ## Principais resultados - **5.540.667 palavras** traduzidas em 2023 - **50% de economia de custos** com Smartcat - **Mais de 50 projetos de tradução de IA e humanos** gerenciados simultaneamente com o Smartcat O Smartcat oferece suporte à criação e tradução de conteúdo de aprendizagem baseado em IA para equipes inteligentes de L&D em todo o mundo. - [Teste o Smartcat agora](https://smartcat.com/app/sign-up?)