--- title: Estudo de Caso da Huel: Ampliando o Crescimento na Indústria Global de Alimentos description: Descubra como a Huel escalou a produção criativa, a velocidade das campanhas e o crescimento da receita por meio de uma plataforma integrada. canonical: https://pt.smartcat.com/cases/huel/ language: pt updated: 2026-09-08 --- # Estudo de Caso da Huel: Ampliando o Crescimento na Indústria Global de Alimentos ## Alimento Sustentável, Crescimento Escalável: Como a Huel Localiza Sua Missão com a Smartcat A Huel é uma empresa orientada por uma missão e com um propósito claro: produzir alimentos nutricionalmente completos, práticos e acessíveis, com mínimo impacto ambiental. À medida que a [marca expandia seus produtos globalmente](https://www.smartcat.com/industries/retail-consumer-goods/), ela viu uma oportunidade de alcançar suas ambiciosas metas de crescimento, mantendo-se fiel à sua voz e missão. Com o Smartcat, a Huel agora cumpre essa missão em nove idiomas e em todos os canais digitais, dimensionando a produção criativa, a velocidade das campanhas e o crescimento da receita por meio de uma plataforma conectada. Principais resultados 14% ### CTR mais alta para novos clientes em mercados selecionados 29% ### aumento na receita para novos clientes em mercados selecionados 45% ### taxa de conversão melhorada sem gastos adicionais 21 ### semanas de trabalho manual eliminado por ano (quase meio funcionário em tempo integral recuperado) "Este foi um dos nossos primeiros investimentos em IA." O que antes levava semanas, agora leva minutos. Isso nos poupa uma quantia considerável de seis dígitos por ano em custos de tradução, sem sacrificar a qualidade. Ollie Scheers Diretor de Tecnologia ## Principais pontos - Os Agentes de IA da Smartcat transformaram a localização de um centro de custos em um motor de crescimento para o marketing global. - Integrações centralizadas entre CMS, CRM e ferramentas criativas permitiram velocidade e qualidade em escala. - O tempo liberado agora alimenta a estratégia e a otimização de campanhas, em vez do retrabalho manual. - Uma plataforma de Agentes de IA impulsiona os fluxos de trabalho de localização de toda a empresa. ## Expansão global contida por fluxos de trabalho tradicionais À medida que a Huel se expandia globalmente e planejava o lançamento em novos mercados, sua dependência de agências e ferramentas fragmentadas tornava a localização custosa, inconsistente e difícil de escalar para novas regiões. O que começou como um desafio operacional logo se tornou um obstáculo importante para o relançamento de seu site global. Quando a equipe de marketing iniciou uma migração completa de CMS para o Contentful, essas inefficiencies atingiram um ponto crítico. O sistema legado deles não conseguía acompanhar a escala ou os fluxos de trabalho complexos da Huel — os prazos eram perdidos, as correções manuais se acumularam e as campanhas globais corriam o risco de perder suas janelas de lançamento. ## Escalando o marketing orientado por propósitos sem desacelerar o crescimento O conteúdo não estava desacelerando eles. O processo fragmentado foi. Sem fluxos de trabalho de localização automatizados e integrados, a equipe estava sobrecarregada preparando e transferindo arquivos manualmente entre o sistema de gerenciamento de tradução legado deles, que não era integrado em toda a sua pilha tecnológica, e outras plataformas. Foi quando tomaram a decisão de usar a [plataforma de IA empresarial Smartcat](https://www.smartcat.com/ai-agents/) para criação de conteúdo global, localização e automação com [agentes de IA habilitados por especialistas](https://www.smartcat.com/blog/what-are-ai-agents/). Com o Smartcat, a Huel usa tradução por IA e ciclos de revisão de seus tradutores confiáveis para manter a voz da marca e a terminologia nutricional com consistência. Este modelo híbrido de IA com intervenção humana garante qualidade em todos os canais, sem adicionar atrito operacional. A Smartcat dimensiona esse sucesso com: - **21 semanas de trabalho manual eliminadas por ano** (quase metade de um FTE recuperado) - **Localização de ativos de 30 a 50% mais rápida** em anúncios e criativos - **Execução de 70 a 95% mais rápida** na Web, CRM e Performance Marketing - **10 horas economizadas por semana por equipe** por meio de automação e integrações - **Redução de 99% no tempo de localização do site**, cortando de 13 a 18 horas por mês para minutos ## Huel une todos os fluxos de trabalho com as integrações do Smartcat **Um fluxo de trabalho de tradução web reimaginado e criado para escala** A líder de localização da Huel, Magdalena Tumulka, implementou o Smartcat no meio da migração do CMS, transformando uma iniciativa de alta visibilidade que corria o risco de atrasar em um modelo de agilidade. [A integração do Contentful com o Smartcat](https://www.smartcat.com/integrations/contentful/) restituiu a velocidade e o controle, permitindo que a Huel relançasse sites localizados sem trabalho manual, com maior qualidade e dentro dos prazos. Esta mudança reduziu o tempo de localização do site em aproximadamente **99%**, transformando o que antes levava de 13 a 18 horas por mês em apenas alguns minutos ### 99% ### lokalização de sites mais rápida com a integração do [Contentful](https://www.smartcat.com/integrations/contentful/) do Smartcat “Mudar para o Smartcat durante a nossa migração para o Contentful CMS salvou completamente o nosso cronograma.” A integração tornou tudo muito mais rápido — nós realmente cumprimos o prazo de lançamento do nosso site, o que não teria sido possível com nosso provedor anterior. Magdalena Tumulka Gerente de Localização, Huel Uma decisão crucial durante uma iniciativa de alto risco tornou-se o catalisador para o crescimento global da empresa, com várias equipes agora utilizando os Agentes do Smartcat para dimensionar o sucesso. **Equipe digital liberada para inovar e otimizar:** - **Globalizando o canal de e-mail:** Ao integrar o Smartcat com o Emarsys, a Huel [automatizou a localização de e-mails](https://www.smartcat.com/ai-agents/ai-content-marketing/) — traduzindo, criando modelos e enviando campanhas para o mundo todo em cinco minutos, em vez de horas. - **Anúncios em todos os idiomas, formas e tamanhos:**Com a [integração com o Figma](https://www.smartcat.com/figma/) plug-and-play da Smartcat, a Huel reduziu pela metade o tempo de localização do design de anúncios e eliminou a criação redundante de anúncios em todos os canais de desempenho. Traduções alinhadas à marca aparecem em segundos e fluem instantaneamente para os designs finais de redes sociais, web e anúncios. A localização de ativos é agora de 30% a 50% mais rápida, com menos erros e menos retrabalho por parte dos designers. “A Smartcat tem sido revolucionária para a nossa equipe.” Isso nos poupou uma quantidade enorme de tempo no processo de tradução e melhorou significativamente a precisão dos nossos anúncios de marketing de desempenho. Um dos maiores benefícios tem sido a consistência que ela traz — nosso tom, nossa escolha de palavras e nossas principais mensagens agora permanecem alinhados em todos os mercados europeus. É eficiente, confiável e rapidamente se tornou uma parte essencial do nosso fluxo de trabalho. Hannah Wood Líder de Marketing de Performance As integrações do Smartcat com Figma, Emarsys e Contentful ajudam a equipe da Huel a eliminar o trabalho manual de preparação, o manuseio de arquivos e os problemas de controle de versão. Estes fluxos de trabalho integrados reduzem o tempo de execução em **70–95% em Website, CRM e Marketing de Performance**. “A integração do Smartcat com nossa plataforma de CRM tem sido fundamental para otimizar as traduções de campanhas e tornar nosso conteúdo mais específico para cada região.” Anteriormente, tínhamos longos prazos de entrega e flexibilidade limitada, mas agora nossas equipes podem operar de forma autônoma, localizar e implantar campanhas muito mais rápido. Martha Upton Sr. Executivo de CRM **Embalagem de produto consistente e localizada em escala:** O fluxo de revisão combinando inteligência artificial e revisão humana do Smartcat garante que a terminologia, o conteúdo sensível à conformidade e os detalhes do produto permaneçam precisos em todos os idiomas. Os agentes de IA da Smartcat aprendem com a voz da marca, os glossários e as avaliações de especialistas da Huel para garantir nomes de produtos, referências de ingredientes e branding consistentes em todos os mercados. O Smartcat agora ajuda a Huel a alcançar crescimento **mais rapidamente, sem interrupções e com menos esforço manual**. Ao otimizar os fluxos de trabalho e melhorar a consistência de idioma, a Smartcat permite que a Huel dimensione uma localização de alto desempenho em mais regiões, acelerando um importante motor de crescimento. Muitas equipes da Huel — desde produto até L&D — realizam a tradução por conta própria no Smartcat, mantendo visibilidade e governança centralizadas. ## Da Reformulação Global ao Impacto que Impulsiona a Receita ## A Huel aumentou sua taxa de cliques (CTR) em 14% e a receita de novos clientes em 29% em mercados internacionais selecionados. A localização é uma alavanca de crescimento inerente para a Huel. Sites localizados e experiências de CRM impulsionaram um impacto comercial imediato em determinados mercados internacionais: **a eficiência de marketing melhorou em 30%**, o volume de novos clientes aumentou em **até 80% com um CPA menor** e as taxas de conversão registraram **ganhos de dois dígitos**, incluindo aumentos de até **45% sem gastos adicionais**. ## Presença de Marca Consistente e Confiável em Todo o Mundo O Smartcat ajuda a Huel a entregar uma voz de marca unificada em todos os mercados. Nomes de produtos, listas de ingredientes e mensagens-chave permanecem consistentes em todos os nove idiomas, protegendoa a confiança e a conformidade. Agentes de IA treinados com o conteúdo da Huel garantem que cada ponto de contato — seja na web, redes sociais ou CRM — soe autenticamente alinhado à marca. ## Eficiência e Produtividade: Velocidade de Marketing que Escala A Smartcat transformou a localização em uma capacidade de crescimento de alto impacto. Campanhas que antes levavam horas agora são executadas em minutos, liberando as equipes para se concentrarem em estratégia, testes e melhoria de desempenho. Em todo o site, CRM e Performance Marketing, a automação elimina 21 semanas de esforço manual a cada ano, recuperando o equivalente a quase meio funcionário em tempo integral (FTE) sem aumentar o quadro de funcionários. Este impulso proporciona à Huel um modelo operacional mais enxuto e escalável, além de redirecionar meses de produtividade de volta para o crescimento, a inovação e prioridades de maior valor. ## Resultados de Negócios: Crescimento, Agilidade e Retorno sobre o Investimento (ROI) Ao automatizar fluxos de trabalho e unificar ferramentas, a Huel escalou o marketing global sem aumentar o quadro de funcionários. Os custos operacionais caíram 50%, enquanto os ciclos de lançamento se aceleraram em todos os mercados. O Smartcat transformou a localização em uma capacidade estratégica, impulsionando campanhas mais rápidas, uma presença de marca mais forte e um impacto comercial mensurável. A Smartcat fornece à Huel um modelo eficiente e escalável para a futura expansão de mercado. A equipe agora está equipada com um fluxo de trabalho mais rápido e consistente para apoiar o crescimento futuro sem adicionar complexidade operacional, tendo reconhecido anteriormente a importância de experiências no idioma local. Junte-se a marcas globais como a Huel para conectar propósito, desempenho e lucro por meio de fluxos de trabalho mais inteligentes. - [Experimente o Smartcat Grátis](https://smartcat.com/sign-in/)