--- title: Como a Smartcat ajudou a otimizar a localização description: No que diz respeito às aplicações de saúde, a tradução precisa de termos médicos é fundamental para garantir que os usuários se sintam o mais confortáveis possível ao utilizar o serviço. canonical: https://pt.smartcat.com/blog/leve-como-uma-pena-como-o-smartcat-ajudou-a-simplificar-a-localizacao-do-aplicativo-flo/ language: pt updated: 2026-01-30 --- # Como a Smartcat ajudou a otimizar a localização No que diz respeito às aplicações de saúde, a tradução precisa de termos médicos é fundamental para garantir que os usuários se sintam o mais confortáveis possível ao utilizar o serviço. Isso é especialmente verdadeiro quando a aplicação trata de um tema delicado e íntimo, como o acompanhamento dos ciclos menstruais de uma usuária. Criado inicialmente como um [aplicativo de acompanhamento do ciclo menstrual](https://flo.health/) em 2015, o Flo evoluiu para um produto de saúde feminina com tecnologia de IA e agora é o produto de saúde completo líder mundial para mulheres durante todo o seu ciclo reprodutivo: da primeira menstruação à menopausa, da gravidez às jovens mães. O Flo foi o aplicativo mais baixado na categoria Saúde e Fitness da App Store em agosto de 2019 e possui 100 milhões de usuários em todo o mundo. Nos reunimos com [Alexander Markevitch](https://www.linkedin.com/in/alexander-markevitch/), líder da equipe de localização da Flo Health Inc., para discutir sua abordagem à localização e como a Smartcat se encaixa nela. “Garantir a qualidade adequada das traduções sempre foi um dos principais desafios que enfrentamos ao desenvolver o Flo”, diz Alexander. “Antes de começarmos a usar o [Smartcat Freelancer Marketplace](https://www.smartcat.com/marketplace/), não tínhamos um grupo constante de tradutores/fornecedores freelancers para recorrer. Lidávamos com todas as nossas necessidades de localização através do Upwork, o que significava que não havia certeza de que a mesma pessoa que trabalhava conosco um dia faria o mesmo no dia seguinte.” “Tratamos de todas as nossas necessidades de localização através da Upwork, o que significava que não havia certeza de que a mesma pessoa que trabalhava conosco um dia continuaria a fazê-lo no dia seguinte.” **Para que tipo de tarefas você usa mais o Smartcat? Que outras ferramentas você usa?** Usamos o Smartcat para traduzir artigos e localizar a interface do usuário do Flo. Usamos o [Serge](https://serge.io/) para enviar e receber recursos do Smartcat. Para LQA, descarregamos XLIFFs e, em seguida, os verificamos no QA Distiller. **Como o Smartcat ajudou a otimizar seus processos de tradução?** Antes de usar as ferramentas do Smartcat, nosso processo de tradução consistia em 38 etapas — o Smartcat nos ajudou a reduzir isso para seis! Ele simplificou nosso processo de integração de novos freelancers, e nossa eficiência geral recebeu um grande impulso devido aos recursos de gerenciamento de fornecedores da plataforma, ao Marketplace e à API aberta. “Antes de usar as ferramentas da Smartcat, nosso processo de tradução consistia em 38 etapas — a Smartcat nos ajudou a reduzir isso para seis!” **Que ganhos em produtividade você observou?** Na verdade, nossa produtividade disparou logo no primeiro mês de uso do Smartcat. Conseguimos produzir 300 novos artigos no primeiro mês, enquanto antes só conseguíamos produzir 40 a 50 por mês. “Nossa produtividade disparou, crescendo 500% em apenas um mês de uso do Smartcat.” **E quanto à qualidade?** Além dos ganhos de eficiência mencionados acima, ficamos felizes em ver uma grande redução no número de reclamações relacionadas a linguagem não neutra em termos de gênero e um aumento na consistência geral. Agora também podemos corrigir rapidamente quaisquer erros de interface. **Como você mede o sucesso? Quais métricas você acompanha?** Usamos o sistema de pontos de controle para medir o sucesso. Nas duas primeiras semanas de nossa cooperação com novos fornecedores ou freelancers, verificamos uma amostra aleatória de 30% do volume total de textos criados pelo novo contratado, usando um revisor terceirizado. Se um fornecedor concluir com sucesso o primeiro ponto de controle, fazemos uma segunda medição um mês depois, usando uma amostra de 15% do seu trabalho. Se o segundo ponto de controle também for bem-sucedido, fazemos uma medição final após três meses, usando uma amostra de 5%. Isso nos permite monitorar a qualidade do trabalho produzido da forma mais justa, eficiente e precisa possível. *Folha de referência para controle de qualidade de fornecedores da Flo Health Inc:* - *Verifique 30% da tradução de um novo fornecedor* - *Em um mês, verifique outros 15%* - *Em mais três meses, verifique outros 5%* Outra métrica que usamos para avaliar o sucesso e a eficácia dos nossos esforços de localização é calcular a relação entre o custo e o número de palavras traduzidas. Também é útil monitorar as avaliações dos usuários — às vezes, eles expressam reclamações ou fazem suas próprias recomendações sobre melhorias nas traduções. Naturalmente, quanto menos reclamações recebermos, melhor será o trabalho realizado! **O que você acha que está mudando na indústria da tradução, tanto de forma positiva quanto negativa?** O principal aspecto negativo que observamos é que a indústria parece estar se voltando cada vez mais para a pós-edição de tradução automática (PEMT). Embora isso possa economizar tempo e custos, também pode levar a traduções de baixa qualidade — algo que não podemos permitir em nossa indústria. Do lado positivo, à medida que os avanços na tecnologia de tradução e localização estão finalmente começando a ser adotados e incorporados aos processos técnicos, podemos tornar nosso trabalho o mais eficiente possível. “À medida que os avanços na tecnologia de localização finalmente começam a ser adotados, conseguimos tornar nosso trabalho o mais integrado possível.” **Obrigado por esta palestra, Alexander! Boa sorte no desenvolvimento do Flo!** Obrigado também.