--- title: Aumento de até 60% na produtividade: Assistência à tradução description: A Smartcat ajudou a Translation Assist a aumentar a produtividade em até 60% graças à robustez, transparência e mercado integrado da plataforma. canonical: https://pt.smartcat.com/blog/estudo-de-caso-assistencia-de-traducao/ language: pt updated: 2026-01-30 --- # Aumento de até 60% na produtividade: Assistência à tradução *Neste estudo de caso: a Translation Assist utilizava fluxos de trabalho manuais que não acompanhavam o crescimento do negócio. A mudança para a Smartcat ajudou a aumentar a produtividade em até 60%, graças à robustez, transparência e mercado integrado da plataforma. Continue lendo para saber mais.* A Translation Assist é uma agência de tradução que oferece uma gama completa de serviços de tradução, incluindo tradução, localização, edição e revisão. Sua base de clientes inclui startups, PMEs e líderes globais do setor. ## O Desafio ## A execução de processos manuais dificultava a expansão e a prestação de serviços de qualidade. Gary Serebro, cofundador da Translation Assist, estava procurando uma maneira de melhorar a eficiência. Antes de começar a usar o Smartcat, ele e sua equipe ainda estavam atolados em tarefas tediosas. Acompanhar o progresso em várias planilhas e caixas de entrada de e-mail não estava funcionando, porque: - As atualizações do projeto estavam se perdendo na confusão, fazendo com que os prazos fossem ultrapassados - Era difícil encontrar e-mails e mensagens importantes - A entrada de dados consumia muito tempo À medida que seus negócios cresciam, eles precisavam de uma maneira de expandir suas operações sem sacrificar a qualidade com a qual sempre se concentraram. Gary percebeu que a automação e a rápida identificação de fornecedores de qualidade eram a maneira de obter uma vantagem competitiva. “Precisávamos investir em uma plataforma sólida para o nosso negócio de tradução, que era realizado principalmente de forma manual”, afirma Gary. “Queríamos automatizar os processos para aumentar a eficiência e, assim, expandir nossos negócios, com a certeza de que, no final das contas, ofereceríamos aos nossos clientes um serviço e um produto melhor.” Queríamos automatizar as coisas para aumentar a nossa eficiência e, assim, expandir os nossos negócios.” ## A Solução ## Automação e uma rede de consultores de confiança. Antes de decidir pela Smartcat, a Translation Assist fez sua pesquisa. Eles avaliaram as plataformas com base na facilidade com que sua equipe poderia começar a usá-las, mas também precisavam de recursos para expandir seus negócios. A mudança de processos manuais para software tem uma curva de aprendizado, então Gary estava determinado a encontrar algo com que todos pudessem se familiarizar rapidamente, para impulsionar esse crescimento. “A plataforma é fácil de usar, eficaz e oferece um ambiente de trabalho e uma plataforma transparentes e robustos, o que aumenta nossa eficiência e fornece um suporte back-end sólido que nos permite oferecer melhor qualidade aos nossos clientes no final.” O Smartcat nos permite oferecer melhor qualidade aos nossos clientes.” Gary também adicionou o Smartcat Marketplace, um mercado de freelancers com mais de 350.000 pessoas com habilidades para dar suporte a todo o fluxo de trabalho de tradução, à sua base de fornecedores. Ele e sua equipe reconheceram o valor de otimizar o fluxo de trabalho de tradução do início ao fim. “Analisamos outras plataformas e a Smartcat nos pareceu simples e fácil de usar. O que também gostamos na Smartcat foi o mercado para encontrar outros tradutores de qualidade que tiveram um bom desempenho em outros projetos e têm boas avaliações e experiência específica no setor.” O que realmente deixou a empresa confiante em sua decisão, porém, não foi a tecnologia da Smartcat, mas seu compromisso em ajudar Gary a expandir seus negócios. Ele não foi deixado sozinho para descobrir tudo por conta própria. Jean-Luc Saillard, diretor de sucesso do cliente da Smartcat, esteve presente como um consultor de confiança em todas as etapas do processo. “Tivemos um consultor de atendimento ao cliente excepcional em Jean-Luc Saillard”, afirma Gary. “Ficamos impressionados com sua experiência e orientação durante toda a nossa integração com a plataforma. Ele é único!” ## Os resultados ## Mais negócios e economia de tempo. Nos primeiros cinco meses com o Smartcat, a Translation Assist traduziu mais de 500.000 palavras na plataforma. Eles viram sua produtividade aumentar em até 60% e sua confiança no crescimento da empresa aumentar ainda mais. “No geral, estamos muito satisfeitos com o produto e com o nível de serviço. Agora temos uma plataforma que nos permite expandir nossos negócios de tradução e nossa linha de serviços de localização com mais confiança. Isso nos deu a oportunidade não apenas de atender novos clientes, mas também de ser mais eficientes e responsivos aos nossos clientes atuais.” Agora temos uma plataforma que nos permite expandir nossos negócios de tradução e nossa linha de serviços de localização com mais confiança.” Quer aumentar sua produtividade em até 60% ou mais? Dê uma olhada no [que a Smartcat tem a oferecer](https://www.smartcat.com/). Quer compartilhar sua própria história com o Smartcat? Entre em contato com [marketing@smartcat.ai](mailto:marketing@smartcat.ai) e entraremos em contato com você!